【マレーシア就職 】米系動画配信サービス・カスタマーサポート/初めて海外転職されたい方歓迎！

グローバルでキャリアアップしたい、海外生活に挑戦したいあなたへ。移住したい国No.1のマレーシアで、海外就職・転職してみませんか？

◆EPSコンサルタンツのマレーシア就職・転職サポート◆
EPSコンサルタンツでは、初めて海外・マレーシアでの就職・転職を検討される方々にもわかりやすい丁寧なご就職・転職活動のお手伝を心がけております。マレーシアでの生活情報や求人情報のご案内から、マレーシアに安心して渡航・入社いただくまで、幅広くサポートいたします。

【マレーシア就職・転職の流れ】

1. ご登録・応募
2. リクルーターによるオンライン面談
3. お仕事の紹介
4. 企業様への応募・選考・面接
5. 内定・入社

マレーシア就職・転職にご興味ある方は、まずはお気軽にご相談ください。

EPSコンサルタンツ・マレーシア

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◆お仕事内容◆

マレーシアの首都・クアラルンプールにて、大手動画ストリーミングサイトのカスタマーサポートのお仕事です。お電話、メール、チャットのツールを用いて、お客様からのお問い合わせに対応いただきます。

【具体的なお仕事内容】

• 動画が「再生できない」などの、ディバイスの問い合わせ対応（特にソフトウェアの機能やシステム構成やネットワーク設定のトラブルシューティング）アカウント管理、お支払いに関する問い合わせ対応
• コンテンツ、基本的なサイトやアプリケーションの使用方法などについての問い合わせ対応
• キャンペーンのご案内など

求める人材:

• TOEIC: 400-700点ほどの英語力
• カスタマーサポート業務経験があることが望ましい（未経験者も歓迎）

勤務時間・曜日:

• 8:00-20：00 までのオペレーション時間（月-日曜日）
• 9 時間拘束（実働 8 時間）

休暇・休日:

週休2日制

勤務地:

マレーシア・クアラルンプール

待遇・福利厚生:

◆給与・手当◆

• 基本給与: RM8,000-9,000(￥240,000 - 270,000)
• KPI手当（RM300まで）
• 保険完備
• 教育研修
• 片道航空券の支給
• 2週間のホテル滞在費支給