新横浜 【サポートエンジニア】 電気設計の知見をお持ちの方　リモート勤務OK　ドイツ本社日本法人

【仕事内容】
EPLANの日本事業拡大及び市場開拓に対し、お客様の技術的な問題解決、サポートをSupport Engineerとして従事して頂きます。また売上増加の為の営業支援や、エンジニアチームと技術的な問題の解決、連絡、相談を常に行い連携してサポート業務をして頂きます。

【魅力】
世界では統合電気エンジニアリングソリューションとして80%のシェアを誇り、顧客数は5万8000社以上に達しました。EPLAN製品の出荷ライセンス数は10万5000本以上にものぼり、グローバル・スタンダードとなっています。EPLAN製品が使用される制御盤業界は、国内では約6500億円規模の大きな市場であるものの、盤の需要に対する労働力は不足しており、デジタル化やグローバル化が叫ばれています。そのニーズに対応できる製品はEPLAN製品以外に有力な製品はなく、競合他社は電気系CADツールとしての活用に留まっています。日本の電気設計業務を効率化に役立つEPLANのサポートエンジニアとして一緒に働いてみませんか？

【雇用形態】
正社員
試用期間：有り ( 6ヶ月 )

【年収】
年収: 550 万円 (内訳:固定給500万円、コミッション50万円/ 月額基本給:41万円 )
年俸制
賞与: 年 2 回
インセンティブ:あり上記年収は目標達成時インセンティブを含んだ金額です。
昇給：年1回
※上記年収は、目標を100%達成した時の金額となります。

【勤務地】
新横浜オフィス：神奈川県横浜市港北区新横浜2-5-11 金子第1ビル7階
各線　新横浜駅　駅直結ビル
※リモート勤務可能
転勤：なし
出向：なし
受動喫煙対策：就業場所 全面禁煙

【勤務時間】
09:00 ~ 18:00 休憩時間 1時間
残業: 月 0 時間 ~ 20 時間程度

【休日休暇】
年間休日 120 日
有給休暇 初年度 10 日 ( 1 か月目~ )
完全週休二日制

【手当/福利厚生】
交通費：全額支給
残業手当 等：残業手当あり
社会保険：健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
福利厚生：ベネフィット・ワン

【応募に必要な経験・スキル】
・電気設計の知見
・英語力：中級以上（本社との会議やメールでのコミュニケーションで使用します）
・日本語：顧客対応のため会話とメールが必要です。N2相当以上。

【歓迎する経験・スキル】
・技術的なバックグラウンド（電気、自動化、エンジニアリング）
・カスタマーサポート経験
・CAD操作経験
・生産技術経験

【選考プロセス】
適性試験: 無し
面接回数: 3 回