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Job ID : 1460035 Date Updated : April 22nd, 2024
ほとんどが未経験!日本の物価のおよそ半分のマレーシアで充実した暮らしを満喫♪

【服装髪型自由!/タイやベトナムへも2時間で旅行可能】バイリンガルチームカスタマーサポート | 5月〜9月入社募集中!

Location Malaysia,
Job Type Permanent Full-time
Salary 3 million yen ~ 3.5 million yen

Work Style

Casual Clothing Minimal Overtime

Job Description

★ビザ申請中は日本からリモートで研修に参加可能です
*ビザ申請に3週間前後お時間がかかります。

★英語力を活かせるバイリンガルポジション、日本語のみのポジション同時募集

世界最大手のフードデリバリーアプリを使用する日本国内のお客様及びドライバーの方々からのお問合せに対応して頂くお仕事及び本社への報告業務(英語)に従事して頂きます。

お客様及びドライバーの方々とのやり取りは電話かアプリ内のチャットになります。

 

<お客様とのやり取り(日本語/英語)>

・注文に関しての対応

・お支払いに関しての対応

・お客様のデータ入力/更新

・その他

※外国人のお客様とのやり取りはアプリ内チャットがメインです。

 

<ドライバーとのやり取り>

・道に迷ったときの対応

・事故に遭ってしまった時の対応

・その他

 

<本社とのやり取り(英語)>

・各種報告

 

【Asia Recruit×マレーシア転職】
Asia Recruitはマレーシアで20年以上の歴史を誇る人材紹介会社で、クアラルンプール、マラッカに国内拠点を有しており、マレーシア全土での求人を扱っております。
弊社では、単なるお仕事紹介だけでなく、海外での就労や生活が初めての方にも安心して頂けるよう、海外経験豊富なリクルーターが生活面も含めて親身にサポート致します。

1. ”応募する”ボタンをクリック
2. 弊社リクルーターからの連絡・面談
3. 企業様への応募・選考・面接
4. 内定・ビザ申請
5. 渡航・入社

 

General Requirements

Minimum Experience Level No experience
Career Level Entry Level
Minimum English Level Business Level (Amount Used: English usage about 50%)
Minimum Japanese Level Native
Minimum Education Level High-School or Below
Visa Status No permission to work in Japan required

Required Skills

【必須条件】
下記の能力をお持ちであれば新卒・未経験の方でも応募可能です(入社後に約1ヶ月研修が御座います)。
顧客への懇切丁寧な対応能力
コミュニケーション能力
問題解決能力
PCスキル(MS Office)

★バイリンガルポジション
外国人顧客とのやり取り及び本社への報告業務の為のビジネス初級レベルの英語力

【優遇条件】
コールセンターでの就労経験

Job Location

  • Malaysia,

Work Conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary 3 million yen ~ 3.5 million yen
Work Hours シフト制
Holidays 週休2日制 / 有給休暇・病気休暇あり
Industry Temp Agency, Outsourcing

Job Category

  • Customer Service, Secretary and Administration > Customer Service, Customer Success
  • Customer Service, Secretary and Administration > Sales Assistant
  • Food and Other Retail > Restaurant Staff

Company Details

Company Type Large Company (more than 300 employees) - International Company
Non-Japanese Ratio Majority Non-Japanese