【ECアシスタント】カスタマーサービス担当としてご勤務いただきます

【仕事内容】

• ECモール（アマゾン、楽天市場・Paypayモールなど）の顧客対応業務（メール・電話・チャットなど）
• 上記サイト上のユーザーレビュー、VOC関連管理及び対応業務
• 日常注文処理等その他EC運営業務サポート

【募集人数】

１名

【必須条件】

• 顧客対応、アフターサービスの経験
• Excel実務経験（データ統計、関数利用等）

【歓迎条件】

• コールセンター及びカスタマーセンターでの勤務経験がある方
• 日本の楽天、Yahooショッピング等ECサイトの運営経験がある方

【語学】

日本語ネイティブ+中国語か英語

【福利厚生/休暇】

• 完全週休休暇（土日祝）
• GW休/年末年始休暇
• 年間120日以上休日
• 有給休暇、育児休暇など
• 交通費支給（３万以下）
• 社会保険、年金、雇用保険加入

【モデル年収例】

• 年収350万円/26歳/入社2年目
• 年収420万円/32歳/入社3年目

※経験・能力を考慮の上、決定します。