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Jobs 1 - 10 of 140 results
Zara Japan Corp.

人事部 カスタマーサービス スーパーバイザー

Direct hireMid careerInternational CompanyBusiness (English)
Hiring Company Zara Japan Corp.
Subsidiary ZARA Japan/ Bershka Japan/ ZARAHOME Japan / Stradivarius Japan
Location Tokyo - 23 Wards
Salary 5.5 million yen ~ Negotiable, based on experience
Summary お客様とのコミュニケーションの窓口となるオペレーターへの対応指導と管理、また各関係部署とのコミュニケーションからあらたなマニュアルを構築しオンライン・オフライン両面のサービスレベルの向上を図るポジションです
Emergency Assistance Japan Co., Ltd.

【業界未経験・第二新卒歓迎!】 英語を活かせるカスタマーサポート

Direct hireEntry levelDaily conversation (English)
Point 有休取得率ほぼ100%!残業月20h以内!ワークライフバランスを大切にしています
Hiring Company Emergency Assistance Japan Co., Ltd.
Location Tokyo - 23 Wards, Bunkyo-ku
Salary Negotiable, based on experience
Summary 日本エマージェンシーアシスタンス(EAJ)は、世界中どこでもお客様が何か困った時に解決の手助け(アシスタンス)をする会社です。
日本を本拠地とし、アメリカやイギリス、シンガポールなど各地に拠点を構え、グローバルに活動を展開しています。

事業拡大にともない、カスタマーサポートスタッフを積極的に採用しています!

<このポジションの魅力>
・日本人の海外旅行者に加え、海外の病院や、ホテル、航空会社など、さまざまな国とのやりとりがあります。基本的には英語でのやりとりとなるため英語力を活かせます。
・有休消化率ほぼ100%で残業も月10時間程度と、プライベートを大切にしながら働ける環境です。
MediBridge Inc.

人のため、社会のために直接貢献できるお仕事 - 医療コーディネーター/ Medical Coordinator

Direct hireEntry levelSmall/Medium CompanyBusiness (English)
Point 女性の多い職場で、明るい雰囲気です。ハワイ、マレーシアなどへの出張あり!!
Hiring Company MediBridge Inc.
Location Tokyo - 23 Wards, Minato-ku
Salary 3.5 million yen ~ 7 million yen
Summary 弊社MediBridgeは日本最大のメディカルツーリズム会社として、日本で苦しまれている患者を海外の医療を通じてサポートしております。

- 人のため、社会のために直接貢献頂けるお仕事です。
- 英語力、コミュニケーション力、マネージメント力など幅広いスキルを磨いていける環境です。
- 海外出張もあり、多くの異文化を体験できます。

▽応募条件を満たす方は、奮ってご応募ください!!
英会話力が十分ある方(ビジネス会話 TOEIC735 - 860レベル)、流暢(日本語能力試験1級又はN1)、海外出張が可能な方、エクセル・ワードを含むPCスキル
Robert Walters Japan K.K. (ロバート・ウォルターズ・ジャパン株式会社)

New 【英語を活かす】カスタマーサポートマネージャー// CS Manager

RecruiterMid careerBusiness (English)
Point カスタマーサポート部門のマネージャーを募集しております。
Recruiter Robert Walters Japan K.K. (ロバート・ウォルターズ・ジャパン株式会社)
Hiring Company Name 医療機器メーカー
Location Tokyo - 23 Wards
Salary 7 million yen ~ 11 million yen
Summary 職務内容:

- 業務フローの改善

- スペアパーツ管理フローの改善

- チームマネジメントなど


応募要件:

- 医療業界でのカスタマーサーポート業務経験5年程度

- マネジメント経験

- ビジネス英語

- フィールドサービスエンジニア経験も可
Robert Walters Japan K.K. (ロバート・ウォルターズ・ジャパン株式会社)

New 【英語を活かす】サービスマネージャー/ Service Manager

RecruiterMid careerInternational CompanyBusiness (English)
Recruiter Robert Walters Japan K.K. (ロバート・ウォルターズ・ジャパン株式会社)
Hiring Company Name 外資系医療機器メーカー
Location Tokyo - 23 Wards
Salary 9 million yen ~ 15 million yen
Summary Responsibilities:

- Develop service policies and processes to standardize service support for Japan

- Ensure service resources are effectively and efficiently utilized

- Investigate and solve customer issues and manage all customer complaints and conflicts to agreed upon standards

- M...
Robert Walters Japan K.K. (ロバート・ウォルターズ・ジャパン株式会社)

New 【英語を活かす】カスタマーサービススペシャリスト// Customer Service Specialist

RecruiterMid careerBusiness (English)
Recruiter Robert Walters Japan K.K. (ロバート・ウォルターズ・ジャパン株式会社)
Hiring Company Name 外資系医療機器メーカー
Location Tokyo - 23 Wards
Salary 3 million yen ~ 4.5 million yen
Summary - 顧客からの問合せ対応

- SAPへの入力業務など
Robert Walters Japan K.K. (ロバート・ウォルターズ・ジャパン株式会社)

New 【英語を活かす】カスタマーサクセスマネージャー/ Customer Success Manager

RecruiterMid careerInternational CompanyBusiness (English)
Point 外資系ソフトウェア会社の提案型営業活動
Recruiter Robert Walters Japan K.K. (ロバート・ウォルターズ・ジャパン株式会社)
Hiring Company Name 外資系ソフトウェアカンパニー
Location Tokyo - 23 Wards
Salary 10 million yen ~ 15 million yen
Summary Responsibilities:

- Represent clients, ensuring technical solutions meet customer needs

- Understand customer usage trends to plan new features and product enhancements

- Escalate critical customer issues in coordination with internal teams

- Advise customers on effective product usage
Robert Walters Japan K.K. (ロバート・ウォルターズ・ジャパン株式会社)

New 【英語を活かす】シニアカスタマーエンゲージメントマネージャー/ Sr. Customer Engagement Mngr.

RecruiterMid careerInternational CompanyBusiness (English)
Recruiter Robert Walters Japan K.K. (ロバート・ウォルターズ・ジャパン株式会社)
Hiring Company Name 外資系ソフトウェアカンパニー
Location Tokyo - 23 Wards
Salary 10 million yen ~ 12 million yen
Summary Responsibilities:

- Ensure a high level of customer satisfaction throughout the engagement cycle

- Serve as the main point of contact for customers and provide a link to other internal teams as required

- Lead project teams of internal and external consultants, leveraging a strong unders...
Robert Walters Japan K.K. (ロバート・ウォルターズ・ジャパン株式会社)

New 【英語を活かす】カスタマーケアサポート// Customer Care Support

RecruiterMid careerInternational CompanyBusiness (English)
Point 外資系テクノロジー企業にて、営業部内のサポート業務を担っていただきます。
Recruiter Robert Walters Japan K.K. (ロバート・ウォルターズ・ジャパン株式会社)
Hiring Company Name 外資系テクノロジー企業
Location Tokyo - 23 Wards
Salary 4 million yen ~ 6 million yen
Summary 職務内容:

- 見積作成・社内承認

- 請求書処理

- 備品発注・管理

- 出張手配

- ビジター対応など


応募要件:

- 3年以上の営業事務またはグループアシスタント経験

- ビジネス英語
Robert Walters Japan K.K. (ロバート・ウォルターズ・ジャパン株式会社)

New 【英語を活かす】カスタマーケアスーパバイザー/ Customer Care Supervisor

RecruiterMid careerInternational CompanyBusiness (English)
Recruiter Robert Walters Japan K.K. (ロバート・ウォルターズ・ジャパン株式会社)
Hiring Company Name 外資系バイオテクノロジー企業
Location Tokyo - 23 Wards
Salary 5 million yen ~ 6 million yen
Summary Responsibilities:

- Supervise and guide team members

- Provide support for customers as well as channel partners

- Ensure orders are fulfilled and projects/tasks assigned effectively

- Contribute to go-to-market strategy
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