ITサポート/PCヘルプデスク(Global医薬品業界担当/英語力不問) - 536885

ITサポート/PCヘルプデスク(Global医薬品業界担当/英語力不問)

ITエンジニアとして国際舞台でキャリアを磨きたい方、ご応募お待ちしております。

募集職種

アウトソーサー
エイラシステム 株式会社
採用企業名
EIRE SYSTEMS K.K  
求人ID
536885  
外国人の割合
外国人 半数
勤務形態
その他  
勤務地
東京都 23区, 千代田区
最寄駅
東西線、 九段下駅
給与
経験考慮の上、応相談
更新日
2018年05月16日 10:37

応募必要条件

職務経験
1年以上  
キャリアレベル
新卒・未経験者レベル  
英語レベル
基礎会話レベル (英語使用比率: 10%程度)  
日本語レベル
ビジネス会話レベル  
最終学歴
中・高等学校卒  
現在のビザ
日本での就労許可が必要です  

募集要項

グローバル老舗医薬化学品メーカー(日本支社)向けのIT サポートチーム(20人)にPCサポートエンジニアとして参加して頂ける方を急募。
 

<この求人の魅力>

• 初心者~経験者までを幅広く募集
チームを引っ張って頂くシニアレベル方から、エントリーレベルの方(ジュニア デスクトップ エンジニア)まで、幅広いポジションを募集しております。

• 世界有数のグローバル組織(環境)でのキャリア形成
世界有数のグローバル企業、日本にて50年以上の実績を持ち、全世界にビジネスを展開するグローバル組織内でのお仕事です。世界中と繋がる最新鋭ITインフラが整っているため、最高の環境でITスキルを活かせる・磨ける機会があります。

• 初心者の方でも英語力を伸ばせる・活かせる環境
業務は殆ど日本語で完遂できる環境ですが、海外からの訪問者・上層部のユーザーサポートで英語が必要な場面があり、当PCサポート部隊には数人、既に英語が得意な人員を配置しています。ご希望であれば、彼らからのサポート・指導を受けながら、英語での業務に少しずつ関わる機会があります。

• キャリア
当プロジェクトはITインフラ環境全体のサポートとして様々な業務があるため、ご経験に応じて、幅広いキャリアアップを柔軟に創造できる環境です。(ITサポート チームリーダー/サブリーダー、ネットワーク/サーバーサポート、プロジェクト管理者等)

 

<仕事内容>

約5000ユーザーを対象にPC・その他モバイル・周辺機器をサポート

  • 社内のPC(Windows 7/10)、タブレット、スマートフォン、ノートパソコン、モバイル端末、IP電話のサポート・トラブルシューティング。
  • 上記ハードウェアのキッティング・セットアップ作業
  • 障害問合せ進捗管理(チケットシステム:Remedy)
  • Video カンファレンスの設定・サポート
  • 日常ヘルプデスクと合わせて各ITインフラプロジェクトを担当(OS更新・各種ハードの入れ替え作業)

<勤務地>

東京都千代田区 

スキル・資格

<応募資格>

• デスクトップPCやプリンタのトラブル対応等ITサービスデスクの経験
• 上記の経験が無くてもIT関連学科を修業しITサポートエンジニアとしてのキャリアを目指している方
• Windows OSに対する基礎知識
• マルチタスクが出来る方
• 流暢な日本語(日本語が母国語でない場合)
 

<歓迎要件>

• Microsoft、Ciscoなどの有資格者(MCP・MCSA・CCNA)
• ご自身でPC・サーバーの検証をするなど、スキルの向上に努力されている方
• サポートチームの立ち上げに関わった経験

 

会社説明

「エイラシステム株式会社」は、1996年、アイルランド出身の2人により日本で設立されました。
東京・シンガポール・香港・上海を拠点に、主に外資系企業に様々なITサービスを提供。
プロジェクトと継続的なサポートの2つの領域において、ITサービスを展開しています。

1. ITサービス
 • オンサイトコンサルティング
 • オンコール & リモートサポート
 • マネージドサービス

2. プロジェクトマネージメント
 • ITインフラストラクチャープロジェクトマネジメント
 • 移転プロジェクトマネージメント
 • 戦略分析
 • 事業継続プランニング及び災害復旧

エイラシステムでは幅広いITキャリアを選択いただけます。
少人数による創立からスタートし、拡大・成長し続けています。

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