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Onsite IT Support Engineer (Bilingual), Nagoya
| 採用企業 | Smart Partners株式会社 |
| 勤務地 | 愛知県, 名古屋市中村区 |
| 雇用形態 | 契約 |
| 給与 | 500万円 ~ 800万円 |
募集要項
Responsibilities
・Deskside and end-user IT support (hardware, software, accounts)
・Windows 10/11 and Microsoft 365 support (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint)
・Device setup and management with Intune / SCCM
・Ticket handling and updates in an ITSM tool (e.g. ServiceNow)
・PC setup, replacements, moves and IT asset management
・Escalation to and coordination with global support teams in English
応募必要条件
| 職務経験 | 3年以上 |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | ビジネス会話レベル (英語使用比率: 50％程度) |
| 日本語レベル | ビジネス会話レベル |
| 最終学歴 | 高等学校卒 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
Requirements
・3+ years in helpdesk, deskside or desktop support
・Hands-on Windows and Microsoft 365 support experience
・Japanese: native or business level
・English: business level (daily communication with global teams)
・Able to work onsite in Nagoya 5 days a week
Preferred
・Intune, SCCM / MECM, Active Directory / Entra ID
・ServiceNow or another ITSM tool
・Experience supporting foreign-affiliated companies
勤務地
- 愛知県, 名古屋市中村区
労働条件
| 雇用形態 | 契約 |
| 給与 | 500万円 ~ 800万円 |
| 勤務時間 | 8:00～18:00（休憩1時間） |
| 業種 | ITコンサルティング |
