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ゲーム好きの方必見！電話なしのカスタマーサービスアドバイザー業務【9月入社】
| 勤務地 | マレーシア, クアラルンプール市内中心・駅近 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 400万円 ~ 450万円 |
ワークスタイル
服装カジュアル募集要項
•ゲームサービスのお客様対応(メール・チャット)
•日本語によるお客様対応
•お客様の要望のヒアリングとトラブル解決
•チケット内容の確認・適切な解決策の提示
•商品・サービス知識のアップデート
•追加サービスの案内
•CRM/データベースでの情報管理
★実際にご自身でもゲームプレイを行っていただきます
★お電話対応はありません
【給与】
最大RM8500＋KPI
【渡航サポート】
- 日本からマレーシアの片道航空券支給（会社負担）
- 渡航後 2 週間の宿泊先の提供（会社負担）
- ビザ手続き（会社負担）
- 家族の帯同ビザ取得サポート
- 銀行口座開設サポート
【福利厚生等】
- 有給年間 19 日
- 病休年間 14 日
- 医療保険加入
- 外資系らしいイベントあり
- キャリアアップ制度
応募必要条件
| 職務経験 | 1年以上 |
| キャリアレベル | 新卒・未経験者レベル |
| 英語レベル | 日常会話レベル (英語使用比率: 10％程度) |
| 日本語レベル | ネイティブ |
| 最終学歴 | 専門学校卒 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可は必要ありません |
スキル・資格
【必須条件】
★ゲームが好きな方！
•PC操作・コンピュータースキルに自信があること
•日本語(ネイティブレベル)+英語(A2以上)での対応が可能なこと
•責任感があり、細部への注意力があること
•マルチタスクが得意で、柔軟に対応できること
•繰り返し業務が多い、テンポの速い職場環境に対応できること
•チームでも個人でも働ける方
※お客様対応は日本語ですが、研修は英語です。
勤務地
- マレーシア, クアラルンプール市内中心・駅近
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 400万円 ~ 450万円 |
| 勤務時間 | シフト制（8時～17時もしくは12時～21時の2パターン） |
| 休日・休暇 | 週休2日制 / 有給休暇・病気休暇あり |
| 業種 | 人材派遣・アウトソーシング |
職種
- 事務・秘書・カスタマーサービス 求人 > カスタマーサービス、カスタマーサクセス 求人
- ICTスペシャリスト（IT・Web・通信系） 求人 > テクニカルサポート 求人
- 事務・秘書・カスタマーサービス 求人 > コールセンターオペレーター 求人
会社概要
| 会社の種類 | 大手企業 (300名を超える従業員数) - 外資系企業 |
| 外国人の割合 | 外国人 多数 |
