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| 勤務地 | 東京都 23区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 経験考慮の上、応相談 |
Reservations Manager リザベーションマネージャー - Hotel Operations (Transportation Allowance, Employee Discounts)
有名なタイ発のホスピタリティブランドが、複数のホテルでのリザベーション業務を統括するリザベーションマネージャーを募集しています。この役職では、チームを率い、卓越した予約体験を提供し、ブランド価値を向上させ、ゲストとの円滑なコミュニケーションを実現することが求められます。社会保険完備、スパやレストランサービスの社員割引、交通費支給などの福利厚生が充実しています。
主な業務内容:
- ホテル予約業務と品質の管理
- 予約チームのパフォーマンスをリードし評価
- 特別な顧客要求や調整の対応
- 複数チームとの効果的な連携 (フロント、営業、収益)
- 予約システムの管理と改善
- スムーズで高品質な予約体験の確保
応募資格:
- ホテル予約管理の経験
- 日本語と英語の流暢なコミュニケーション能力
- Operaまたは類似のホテル予約システムの経験
- 予約または宿泊部門での管理経験
- ラグジュアリーホテルでの予約経験歓迎(必須ではありません)
- ホスピタリティ業界での顧客サービス経験
- 複数のタスクを管理し、チームをリードする能力
| 職務経験 | 3年以上 |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | ビジネス会話レベル |
| 日本語レベル | ビジネス会話レベル |
| 最終学歴 | 大学卒: 学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 経験考慮の上、応相談 |
| 業種 | ホテル |