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求人ID : 1597807
更新日 :
2026年06月23日
外資系保険 | オペレーションマネージャー
外資系保険 | オペレーションマネージャー
| 勤務地 | 東京都 23区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 1000万円 ~ 1600万円 |
募集要項
外資系損害保険会社の日本支店立ち上げに向け、保険オペレーション全体の構築と運営を担います。フロンティング段階からライセンス取得後の本格運用まで、エンドツーエンドで事業基盤を確立する重要ポジションです。
企業情報
グローバルに展開する著名保険グループの一員職務内容
■ オペレーション立ち上げ（初期フェーズ）- フロンティングスキームにおける業務プロセス設計・構築
- 契約管理およびカスタマーサービスの業務フロー整備
- SLA・レポーティング体制の構築
- システム・ツール導入の企画および推進
- 金融当局向けオペレーション体制の構築・文書化
- 業務フロー・マニュアル・規程の策定
- 申請関連資料の作成サポート
- 契約ライフサイクル（新契約・更改・変更・解約）の管理
- 契約処理の品質・正確性管理
- カスタマーサポート体制の構築・改善
- KPI・SLAモニタリングおよびレポーティング
- 業務効率化・自動化の推進
- AI・デジタルツールを活用した業務最適化
- 業務要件定義および改善施策の企画
- 新規チームの立ち上げおよび採用
- メンバー育成・評価・業務アサイン管理
- 組織力強化およびナレッジ共有の推進
条件・待遇
- ハイブリッド勤務
- グローバルチームとの連携によるキャリア拡張
- AI活用を軸とした先進的な業務環境
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Nina Miyamasu on +81366276065.
応募必要条件
| 職務経験 | 無し |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | 日常会話レベル |
| 日本語レベル | ネイティブ |
| 最終学歴 | 大学卒： 学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
- 損害保険業界におけるオペレーション経験、または保険業界向け業務改革経験（目安8年以上）
- チームマネジメント経験（規模不問）
- 業務フロー設計やドキュメンテーション能力
- データ活用スキル（Excel等）
- 日本語（ネイティブレベル）および英語（ビジネスレベル）
勤務地
- 東京都 23区
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 1000万円 ~ 1600万円 |
| 業種 | 生命保険・損害保険 |
職種
会社概要
| 会社の種類 | 中小企業 (従業員300名以下) - 外資系企業 |
