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★新規求人★９時～１８時固定（月ー日）総合トラベルサイトのカスタマーサポート
| 採用企業 | 大手BPO企業 |
| 勤務地 | マレーシア, クアラルンプール |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 400万円 ~ 500万円 |
ワークスタイル
服装カジュアル募集要項
航空券、ホテル、現地ツアーに関するお問い合わせ対応をはじめ、予約の変更・キャンセル・確認や、アプリの使い方などのサポート業務を担当していただきます。
【お仕事内容】
-メールや電話でのカスタマーサポート
-ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応
-航空券や現地ツアーに関する問い合わせ対応
-アプリの使い方や操作方法のサポート
-お客様からのクレームやトラブルへの対応
-業務報告や記録の作成
給与：経験、選考結果により決定
※日本円での年収目安（約35万円～）
【渡航サポート】
- 日本からマレーシアの片道航空券支給（会社負担）
- 渡航後 2 週間の宿泊先の提供（会社負担）
- ビザ手続き（会社負担）
- 家族の帯同ビザ取得サポート
- 銀行口座開設サポート
【福利厚生等】
- 有給年間 19 日
- 病休年間 14 日
- 医療保険加入
- 外資系らしいイベントあり
- キャリアアップ制度
応募必要条件
| 職務経験 | 1年以上 |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | 日常会話レベル (英語使用比率: 25％程度) |
| 日本語レベル | 日常会話レベル |
| 最終学歴 | 大学卒： 学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可は必要ありません |
スキル・資格
【必須条件】
・日本語ネイティブ
・英語B1レベル以上（日常会話レベル～）
・1年以上の旅行関連のお仕事経験
・もしくは1年以上のカスタマーサポートの経験
【その他】
・顧客対応スキル
・柔軟性がある方
・サービス志向でフレンドリーな方
◇マレーシア就職の流れ◇
１．応募
２．リクルーターとの電話面談（LINE/WhatsApp)
３．企業様への応募
４．書類選考・面接
５．内定
６．ビザ申請
７．入社
☆初めての海外移住でも安心☆
履歴書作成や面接練習、マレーシアでの生活サポートまで、アジアリクルートがしっかりサポートします。気軽にお問い合わせください！
勤務地
- マレーシア, クアラルンプール
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 400万円 ~ 500万円 |
| 勤務時間 | 9時～18時（固定） |
| 休日・休暇 | 月曜～日曜（シフト制） |
| 業種 | 人材派遣・アウトソーシング |
職種
- ホテル・旅行・ホスピタリティ 求人 > トラベル・ツアー 添乗・企画関連 求人
- 事務・秘書・カスタマーサービス 求人 > コールセンターオペレーター 求人
- 事務・秘書・カスタマーサービス 求人 > カスタマーサービス、カスタマーサクセス 求人
会社概要
| 会社の種類 | 大手企業 (300名を超える従業員数) - 外資系企業 |
| 外国人の割合 | 外国人 多数 |
