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【東京】カスタマサポート業務 SIM・Wi-Fi接続のヘルプデスク 時給1,500円以上
| 勤務地 | 東京都 23区, 港区 |
| 雇用形態 | 派遣 |
| 給与 | 時給制 |
ワークスタイル
服装カジュアル 残業少なめ募集要項
■募集背景
日本語でのオペレーション増加と今後の事業展開を見据え、
より高度な日本語オペレーション体制を確立するため。
■ヘルプデスクオペレーター業務
・SIM、Wi-Fi接続に関するヘルプデスク
・企業の大代表電話取次
・その他新規案件（スマホケース自販機のサポート等）
■補助的業務
・CRM、Teams等への入力・チェック作業
・整理整頓、朝礼参加等のセンター内ルーティンワーク
≪職場の雰囲気≫
穏やかな雰囲気の職場です。
外国籍スタッフが活躍中！
先輩社員の方々のサポートがしっかりしています！
業務レベルに合わせた案件対応からスタート！
研修がきちんとあります！
長期間働いているスタッフが多い職場です！
社員食堂、カフェが併設
休憩室には無料のコーヒーとお茶完備
レンジや冷蔵庫も利用できます。
応募必要条件
| 職務経験 | 無し |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | 無し |
| 日本語レベル | ネイティブ |
| 最終学歴 | 大学卒： 学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
【必須】
・基本的なITリテラシー（SIMやWi-Fiの仕組みを理解している方）
・中級程度のExcelスキル（基本的な関数、フィルタ、表作成など）
・敬語での丁寧な電話応対経験
・チームでの協調性、コミュニケーション能力
・長期安定して勤務できる方
【歓迎】
・カスタマーサポート、コールセンターでの業務経験
・多様な国籍のメンバーと働いた経験
・業務改善やドキュメント作成に主体的に関われる方
勤務地
- 東京都 23区, 港区
労働条件
| 雇用形態 | 派遣 |
| 給与 | 時給制 |
| 時給 | 1,500円～1,750円 交通費別途支給 月収例： 20日 240,000円～280,000円 21日 252,000 |
| 勤務時間 | 8:30～17:30 (実働8時間、休憩1時間) ※案件により出社時間の変更可能性あり |
| 休日・休暇 | シフトによる週休2日制 |
| 業種 | 通訳・翻訳 |
職種
- 事務・秘書・カスタマーサービス 求人 > カスタマーサービス、カスタマーサクセス 求人
- 事務・秘書・カスタマーサービス 求人 > 一般事務・アシスタント 求人
- 事務・秘書・カスタマーサービス 求人 > その他（事務・秘書・カスタマーサービス）
会社概要
| 外国人の割合 | 外国人 少数 |
