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| 採用企業 | 株式会社iSoftStone Japan |
| 勤務地 | 東京都 23区, 千代田区 |
| 雇用形態 | 契約 |
| 給与 | 400万円 ~ 600万円 |
【仕事内容】
クラウド型通信ソフトウェアサービス(SaaS)の提案から導入・運用支援まで、一貫して顧客をサポートいただくポジションです。
営業活動だけでなく、顧客課題のヒアリング、ソリューション提案、導入支援、運用フォローまで幅広く担当いただきます。
【主な取扱製品】
・クラウド型コミュニケーションシステム
・AI関連ソリューション
・CTI/コールセンター向けシステム
【主な業務内容】
■ プリセールス・営業活動
・製品デモおよびサービス説明のサポート
・提案書、見積書等の作成
・POC(概念実証)の企画・実施支援
・顧客からの技術的・運用的な問い合わせ対応
■ カスタマーサクセス業務
・導入後の運用フォローアップ
・顧客満足度向上に向けた継続的なリレーション構築
| 職務経験 | 1年以上 |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | 無し |
| 日本語レベル | ネイティブ |
| 最終学歴 | 大学卒: 学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
【必須条件】
・法人営業経験(1年以上)
・IT業界またはSaaS業界での実務経験
・顧客とのコミュニケーション能力および提案力
・基本的なPCスキル(Excel、PowerPoint、Word)
【歓迎条件】
・CTI関連製品の営業または導入経験
・コールセンター業界での業務経験
・カスタマーサクセス経験
・プリセールス経験
・新規顧客開拓経験
【求める人物像】
・顧客の課題解決にやりがいを感じる方
・主体的に行動し、自ら考えて提案できる方
・チームワークを大切にできる方
・新しい技術やサービスに興味を持ち、継続的に学習できる方
・顧客との長期的な信頼関係を構築できる方
【休暇】
【福利厚生】
| 雇用形態 | 契約 |
| 給与 | 400万円 ~ 600万円 |
| 勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間) |
| 休日・休暇 | 土日祝 |
| 業種 | 通信・キャリア |