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【服装/髪型・髪色自由！】世界的に有名な外資系民泊サービスのカスタマーサポート業務
| 勤務地 | 日本 全国各地 |
| 雇用形態 | 契約 |
| 給与 | 400万円 ~ 500万円 |
ワークスタイル
服装カジュアル 残業少なめ募集要項
世界的に有名な外資系民泊サービスを提供している クライアントに代わって、カスタマーサポートの業務を行っていただきます。
⚫ ホストおよびゲストからの問い合わせ対応
⚫ 予約に関する問い合わせ、キャンセル、変更、支払いなど返金依頼への対応
⚫ アカウント設定に関するお問い合わせ
⚫ プラットフォーム自体の問題のトラブルシューティング
契約社員（初回契約は 2025/9/1～2025/11/30 の 3 ヵ月）
※その後は成績によって長期更新/正社員登用の可能性あり
書類選考＋一次面接+適正テスト（タイピングテスト、言語チェック）＋二次面接
→選考結果ご連絡
※面接は MicroSoft Teams のオンライン面接となります。
面接の日時はご相談に応じますのでお気軽にご応募ください。
応募必要条件
| 職務経験 | 1年以上 |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | ビジネス会話レベル (英語使用比率: 25％程度) |
| 日本語レベル | ネイティブ |
| 最終学歴 | 高等学校卒 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
【必須】
⚫ カスタマーサポートの業務経験
⚫ 英語スキル（CEFR B2 レベル ※TOEIC750 点以上目安）
⚫日本語ネイティブレベル
⚫ Microsoft Office の基本スキル
【歓迎】
⚫ 顧客サポートにおける粘り強さ
⚫ 挑戦と新しいことを学ぶことへの自主性
＜こんな人が向いています＞
・ 自分の管理者キャリアを磨きたい・自分が成長できる仕事がしたい方
・ 変化を受け入れ、新しいチャレンジや経験を前向きにとらえられる方
勤務地
- 日本 全国各地
労働条件
| 雇用形態 | 契約 |
| 給与 | 400万円 ~ 500万円 |
| 時給 | 月給：340,000 円～390,000 円（経験・スキルによる） 昇給あり（所属プロジェクトの規定による） |
| 勤務時間 | 8：00～21：00 の間で実働 8 時間（土日祝含む週 5 日勤務） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（シフト制／月8～9日休み）有給休暇 産前・産後休暇 育児・介護休暇 結婚・忌引き・看護・生理休暇など特別休暇 |
| 業種 | インターネット・Webサービス |
職種
- 事務・秘書・カスタマーサービス > カスタマーサービス、カスタマーサクセス
- 事務・秘書・カスタマーサービス > その他（事務・秘書・カスタマーサービス）
会社概要
| 会社の種類 | 中小企業 (従業員300名以下) - 外資系企業 |
