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【カスタマーサービス】東南アジアの有力銀行の東京支店が、カスタマーサービス担当者を探しています。
| Hiring Company | 東南アジアの有力銀行の東京支店 |
| Location | Tokyo - 23 Wards, Minato-ku |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 4.5 million yen ~ 7 million yen |
Job Description
【業務内容】
・送金システム上の日々の為替レートの更新・管理
・お客様に専門的かつ迅速・丁寧なカスタマーサービスを提供
・窓口での現金取引（日本円（JPY）、タイバーツ（THB）、米ドル（USD）など）の取扱い
・銀行の規定および関連法令・規制に従った外国為替取引の処理
・銀行の商品・サービスに関する情報提供およびご案内
・外国送金サービスを利用するお客様の登録手続き
・窓口での海外送金（仕向送金・被仕向送金）の受付および処理
・顧客情報およびKYC（顧客確認）関連書類の作成、確認、管理
・日々の取引伝票を銀行の業務システムへ正確かつ適時に入力・記録
・日次の送金取引報告書（仕向送金・被仕向送金）の作成・提出
・銀行の手続きおよびコンプライアンス要件に従った顧客口座の開設・管理・情報更新
・担当業務全般において、社内規程、業務手順および適用される法令・規制基準を遵守
General Requirements
| Minimum Experience Level | Over 3 years |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Daily Conversation |
| Minimum Japanese Level | Native |
| Minimum Education Level | Bachelor's Degree |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Required Skills
社会人経験５年以上
金融機関経験者歓迎
Job Location
- Tokyo - 23 Wards, Minato-ku
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 4.5 million yen ~ 7 million yen |
| Work Hours | 8:45～17:30(休憩1時間） |
| Holidays | 完全週休２日制 |
| Job Division | 東京支店（カスタマーサービス） |
| Industry | Bank, Trust Bank |
