【週３在宅×フレックス】航空輸入カスタマーサービス

世界的な総合物流企業にて、航空輸入カスタマーサービス担当を募集しています。海外拠点や顧客との調整を通じて、国際輸送オペレーションを支えながら、グローバルなキャリアを築けるポジションです。

企業情報

世界各国にネットワークを持つ大手物流サービス企業です。
航空・海上輸送を中心に国際物流サービスを提供しており、日本国内でも安定した事業基盤を持っています。柔軟な働き方やグローバルな環境に加え、チームワークを重視した企業文化が特徴です。

職務内容

<主な業務内容>

• 航空輸入オペレーション業務
• 海外拠点との輸送調整
• 顧客との納期・輸送状況調整
• フライト・貨物動静管理
• 通関・配送手配
• 請求書およびクレジットノート発行
• クレーム・イレギュラー対応
• NACCS・社内システム入力
• KPI管理
• サプライヤーとの調整
• 新規顧客オンボーディング支援

条件・待遇

＜年収＞

• 年収：550万円〜730万円
• 賞与：約4か月分（夏・冬支給）

＜勤務地・働き方＞

• 東京エリア
• ハイブリッド勤務
• 在宅勤務週2〜3日可能
• フレックスタイム制度
• コアタイム：11:00〜15:00
• 実働7.5時間

＜このポジションの魅力＞

• 世界規模の物流ネットワーク
• 海外拠点とのコミュニケーション機会多数
• 物流未経験者にも門戸あり
• グローバル環境で英語を活かせる
• 安定した賞与制度
• 柔軟な働き方

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Ukyo Magara on +81368328632.

＜必須条件＞

• 日本語ネイティブレベル
• 英語を使用したメール対応経験
• 顧客対応経験

＜歓迎条件＞

• フォワーダー経験
• 物流業界経験
• 貿易事務経験
• カスタマーサービス経験
• 受発注経験
• 営業事務経験
• 航空輸送経験
• NACCS使用経験