AI/GPUサーバー ハードウェアエンジニア｜台湾に本社を置く世界有数のITハードウェアメーカー

*和文は英文に続く

A globally expanding AI and manufacturing company is seeking an AI/GPU Engineer responsible for the repair and failure analysis of AI servers and GPU servers. Against the backdrop of the rapidly growing AI market, this is an exciting opportunity to work with cutting-edge AI infrastructure equipped with NVIDIA GPUs.

Responsibilities:
- Diagnose, repair, and test AI servers, GPU servers, and data center equipment
- Troubleshoot hardware issues and conduct failure analysis (FA)
- Repair and replace GPUs, system boards, power supplies, storage devices, and network equipment
- Collaborate with Quality, Development, and Manufacturing teams on product improvement initiatives
- Create repair procedures, technical documentation, and troubleshooting guides
- Handle RMA processes, warranty repairs, and support the operation of service depots
- Analyze recurring failures and propose quality improvement measures
- Provide technical support to customers and handle escalations
- Conduct training for repair technicians
- Travel to overseas repair centers and customer sites as required

Why should you join us:
- Work with cutting-edge AI servers and GPU servers
- Gain expertise in NVIDIA-related products and large-scale AI infrastructure
- Enjoy extensive opportunities to collaborate with global teams
- Gain valuable training and work experience in Taiwan and other international locations
- Play a key role in supporting the rapidly growing AI market and its critical infrastructure


Company  Details:
A Taiwan-headquartered global technology leader and one of the world’s leading Original Design Manufacturers (ODM), providing R&D, design, manufacturing, and after-sales services to major technology companies worldwide. Established in 2001, the company has more than 80,000 employees globally and develops a broad range of technology solutions, including AI servers, data center infrastructure, storage, PCs, and networking equipment. With AI and high-performance computing as key strategic growth areas, the company is rapidly expanding its capabilities in AI servers, GPU infrastructure, and next-generation data center solutions, including NVIDIA-powered technologies. It is also investing in smart manufacturing, digital twins, and generative AI to transform its global operations. Joining the company offers an opportunity to work at the forefront of the rapidly growing AI infrastructure industry. Employees can gain hands-on experience with cutting-edge AI servers, GPU technologies, data center infrastructure, and smart manufacturing while collaborating with global engineering teams. For professionals looking to build a career in AI, data centers, cloud infrastructure, or advanced technology, this is an opportunity to work with large-scale, mission-critical technologies and grow alongside one of the most important trends shaping the technology industry.

Work Hours: Monday–Friday, 9:00 AM–6:00 PM 
Work style: in Office
Holidays: Saturdays, Sundays, and public holidays
Benefits: Comprehensive social insurance, including health insurance, employees' pension insurance, employment insurance, and workers' compensation insurance
Interview process: 3 interviews 

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グローバルに展開するAI・製造企業が、AIサーバー・GPUサーバーの修理・障害解析を担うエンジニアを募集しています。AI市場の急成長を背景に、NVIDIA製GPUを搭載した最先端AIインフラに携わることができるポジションです。

業務詳細
- AIサーバー、GPUサーバー、データセンター機器の診断、修理、検証
- ハードウェア障害のトラブルシューティングおよび故障解析（FA）
- GPU、システムボード、電源、ストレージ、ネットワーク機器の修理・交換
- 品質・開発・製造チームと連携した製品改善活動
- 修理手順書、技術文書、トラブルシューティングガイドの作成
- RMA対応、保証修理、サービスデポ運営サポート
- 再発障害の分析および品質改善提案
- 顧客向け技術サポート、エスカレーション対応
- 修理技術者向けトレーニングの実施
- 海外修理センターや顧客先への出張対応

ポジションの魅力
- 最先端のAIサーバーおよびGPUサーバーに携わることができる
- NVIDIA関連製品や大規模AIインフラに関する専門知識・スキルを身につけられる
- グローバルチームと協働する機会が豊富
- 台湾をはじめとする海外拠点での研修・実務経験を積むことができる
- 急速に成長するAI市場と、その重要な基盤となるインフラを支える中心的な役割を担える


会社概要
台湾に本社を置くグローバルテクノロジー企業で、世界有数の**ODM（Original Design Manufacturer：相手先ブランドによる設計・製造）**の一社です。世界中の主要なテクノロジー企業に対し、研究開発（R&D）、設計、製造、アフターサービスまで幅広いサービスを提供しています。
2001年に設立され、現在では世界で8万人以上の従業員を擁しています。AIサーバー、データセンターインフラ、ストレージ、PC、ネットワーク機器など、幅広いテクノロジーソリューションを開発しています。
AIおよびハイパフォーマンスコンピューティング（HPC）を主要な成長戦略分野として、AIサーバー、GPUインフラ、次世代データセンターソリューションなどの事業を急速に拡大しています。特に、NVIDIAのテクノロジーを活用したソリューションにも注力しています。
また、スマートマニュファクチャリング、デジタルツイン、生成AIなどへの投資も進め、グローバルな事業運営の変革に取り組んでいます。
本企業で働くことで、急速に成長するAIインフラ業界の最前線で経験を積むことができます。最先端のAIサーバー、GPUテクノロジー、データセンターインフラ、スマートマニュファクチャリングに実際に携わりながら、世界各地のエンジニアリングチームと協働することができます。
AI、データセンター、クラウドインフラ、先端テクノロジー分野でのキャリア形成を目指す方にとって、大規模かつミッションクリティカルなテクノロジーに携わりながら、テクノロジー業界を牽引する重要なトレンドとともに成長できる機会です。

勤務時間： 月曜日～金曜日 9:00～18:00
勤務形態： オフィス勤務
休日休暇： 土曜日、日曜日、祝日
福利厚生： 各種社会保険完備、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
面談回数： 面接3回

- At least 2 years of experience in the maintenance, repair, and troubleshooting of servers, PCs, or data center equipment
- Experience in hardware failure diagnosis, failure analysis (FA), RMA operations, and technical support
- Knowledge of server/PC hardware, including CPUs, GPUs, memory, storage, and networking, as well as basic Linux operations and log analysis

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- サーバー、PC、データセンター機器の保守・修理・トラブルシューティング経験（2年以上）
- ハードウェア障害の診断、故障解析（FA）、RMA運用、テクニカルサポート経験
- サーバー／PCハードウェアの知識（CPU、GPU、メモリ、ストレージ、ネットワーク等）およびLinuxの基本操作・ログ解析経験