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SAP運用を牽引するヘルプデスクリーダー
| Location | Tokyo - 23 Wards |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 7 million yen ~ 10 million yen |
Work Style
Remote Work and WFH Casual Clothing Side Business Ok Minimal Overtime Flex TimeJob Description
SAP関連のヘルプデスク運用をリードし、オンサイトチームのマネジメントや品質向上を担うポジションです。顧客およびオフショアチームと連携しながら、安定したITサービス提供を推進していただきます。
企業情報
大手グローバルITサービス企業です。幅広い業界向けにエンタープライズシステムの導入・運用支援を提供しており、国内外の専門チームと連携しながら大規模プロジェクトを展開しています。
職務内容
- SAPシステムに関するユーザーからの問い合わせ対応
- システムのモニタリングとトラブルシューティング
- 新機能や変更点についてのユーザー教育とサポート
- システムの改善提案とその推進
- 他部門との協力による効率的な業務プロセスの構築
- IT部門内のナレッジ共有と文書化
- ベンダーとの連携と調整
- セキュリティポリシーの遵守と関連タスクの管理
条件・待遇
- 想定年収：700万円〜1,000万円程度
- ハイブリッドワーク環境
- フレックスタイム制度あり
- グローバルチームと協働できる環境
- 充実した福利厚生・各種休暇制度
- SAP運用領域におけるリーダーシップ経験をさらに高められる機会
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Kai Omori +81368328637.
General Requirements
| Minimum Experience Level | No experience |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Daily Conversation |
| Minimum Japanese Level | Business Level |
| Minimum Education Level | Bachelor's Degree |
| Visa Status | No permission to work in Japan required |
Required Skills
- SAPに関する実務経験
- 保守・運用プロジェクトにおけるリード経験
- 流暢な日本語によるコミュニケーション能力
- ビジネスレベル上級の英語力
- チームリーダーとして業務改善を推進した経験
- 大規模企業との業務経験
- ステークホルダーとの調整・折衝経験
Job Location
- Tokyo - 23 Wards
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 7 million yen ~ 10 million yen |
| Industry | Internet, Web Services |
