AI品質保証リード＠AIソリューション企業

• エンタープライズ向け音声AIサービスにおいて、品質評価の仕組みづくりから運用改善までをリードするポジションです。
• 人間の主観的な評価をルールやデータセットに落とし込み、AIを活用した品質評価プロセスの確立を担います。

企業情報

• 業界：生成AI・自律型AIを活用したSaaSおよびコンサルティング
• 事業概要：企業向けAIエージェントサービスの開発・提供、業務変革支援コンサルティング
• ステージ：設立から数年規模の成長フェーズ企業
• 特徴：
  • 大手通信グループを背景とした事業基盤
  • AI導入だけでなく業務改革まで一気通貫で支援
  • 音声AIやナレッジ活用領域に注力

職務内容

• 音声AIプロダクトにおける品質保証プロセスの設計・構築・改善
• 会話の自然さや安心感など定性的な品質を評価軸・ルーブリック・データセットとして体系化
• AIによる自動評価基盤やリリース判定の仕組み構築、会話ログ分析環境の整備、関連部門との連携推進

条件・待遇

• 品質保証の枠を超え、プロダクト・開発・カスタマー部門と横断的に連携できる環境
• ハイブリッド勤務を基本とし、国内フルリモートにも対応する柔軟な働き方
• スーパーフレックス制度、充実した休暇制度、福利厚生制度を利用可能
• 複数の大規模顧客環境におけるAI品質設計へ関与できるため、市場への影響範囲が大きい
• AI評価の自動化やAI Judgeなど、次世代QA領域の専門性を高められる

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Yoshiki Yamada at +81 3 6832 8631.

• 自動化・効率化・業務改善プロジェクトを主体的に推進した経験
• 品質保証プロセスやテスト設計など、仕組みづくりの経験
• LLMやAI関連ツールの業務活用経験
• ソフトウェアコードを理解し、エンジニアと実装レベルで議論できる技術的素養