【外資系化学メーカー×未経験可】カスタマーサービス

外資系メーカーにて、受発注管理や納期調整、顧客対応を通じてビジネスを支えるカスタマーサービスポジションです。
未経験からでも業務を習得できる体制が整っており、中長期的に業務に取り組める方に適したポジションです。

企業情報

グローバルに展開する外資系化学メーカーの日本法人です。安定した事業基盤を持ち、長期就業する社員が多く、落ち着いた社風が特徴です。高い定着率を誇り、ワークライフバランスを重視した働き方が根付いているため、安定した環境でキャリアを築きたい方に適した企業です。

職務内容

• 国内および輸出案件の受発注処理
• 納期調整およびオーダー進捗管理
• 未処理案件や遅延対応の管理
• 顧客からの問い合わせ対応
• 営業、SCM、物流など社内関係部署との連携
• SAPを活用したオーダー管理
• 業務改善（マクロ・データ活用など）

<このポジションの魅力>

• 未経験からBtoBカスタマーサービスの専門性を習得できる
• 長期就業前提の安定した環境（高定着率）
• 残業少なめでワークライフバランスを実現
• 将来的に社内公募などキャリアの広がりあり

条件・待遇

＜年収・手当＞

• 年収：400万円〜500万円（経験・能力に応じ決定）

＜各種保険＞

• 健康保険
• 厚生年金
• 雇用保険
• 労災保険

＜福利厚生＞

• 安定した外資系企業でのキャリア形成
• 長期就業を前提とした環境
• 業務習得・スキルアップ機会

＜勤務地・働き方＞

• 勤務地：東京都内
• 勤務時間：フレックスタイム制（コアタイムあり）
• リモートワーク：週1日程度可能

＜休日休暇＞

• 完全週休2日制（土日祝）
• 有給休暇（取得しやすい環境）
• その他休暇制度あり

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＜必須条件＞