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アプリケーションサポート【大手企業】
| Location | Tokyo - 23 Wards |
| Job Type | Temporary |
| Salary | Based on hourly rate |
Job Description
社内外からのシステムやAPI連携に関する問い合わせ対応を通じて、課題解決を支援し、的確で分かりやすいアプリケーションサポートを提供するポジションです。AIツール活用や業務改善にも携わりながら、関係部署や外部パートナーと連携し、サポート品質向上と業務効率化を推進します。
Client Details
この企業はテクノロジー業界における大手組織で、革新的な技術ソリューションを提供しています。質の高いサービスと顧客満足を追求しており、業界内で高い評価を得ています。
Description
- 出店店舗向けシステムに関するアプリケーションサポートおよび問い合わせ対応
- API連携に関する調査・分析・問題解決サポート
- 社内外の関係者と連携した課題管理およびエスカレーション対応
- AIツール活用や業務プロセス改善によるサポート品質向上の推進
Job Offer
- 社内カフェテリアでの無料食事
- 週１リモート、ハイブリッド勤務
- テクノロジー業界でのキャリア発展の機会
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Serina Miyazono on +81 3 6627 6130.
General Requirements
| Minimum Experience Level | No experience |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Basic |
| Minimum Japanese Level | Fluent |
| Minimum Education Level | Bachelor's Degree |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Required Skills
- カスタマーサポートまたはアプリケーションサポートの経験をお持ちの方
- ITの基礎知識を持ち、課題解決に向けて主体的に調査できる方
- 高いコミュニケーション能力と日本語での文章作成能力をお持ちの方
- 関係者と協力しながら、スピード感を持って業務を遂行できる方
Job Location
- Tokyo - 23 Wards
Work Conditions
| Job Type | Temporary |
| Salary | Based on hourly rate |
| Hourly Rate | ¥3150 - ¥3850 |
| Industry | Internet, Web Services |
