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【アカウントマネージャー】大手金融機関担当/2拠点（印刷/メール室）統括
| Hiring Company | 株式会社ウィリアムズ・リー・ジャパン |
| Location | Tokyo - 23 Wards |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 6.5 million yen ~ Negotiable, based on experience |
Job Description
■概要
世界トップクラスの金融機関を担当し、印刷サービスとメールルームの2オペレーションを統括いただきます。クライアント常駐で現場を率いながら、業務改善・契約管理・収益管理まで一貫して担う拠点責任者です。
■詳細
■担当拠点の運営管理（SLA／契約要件の遵守、オペレーション管理）■クライアントとの関係構築及び定期ミーティング対応、各種要望対応 ■業務フロー見直し／改善、標準化の推進による品質向上 ■スタッフの採用、配置、育成、評価等のマネジメント全般 ■請求対応、コスト管理、収益管理（P/L確認）■ベンダー管理及び社内外関係者との調整・課題解決 ■サービス改善提案やRFP対応等、付加価値提供に向けた取り組み
General Requirements
| Minimum Experience Level | Over 3 years |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Business Level (Amount Used: English usage about 25%) |
| Minimum Japanese Level | Fluent |
| Minimum Education Level | Technical/Vocational College |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Required Skills
概要
【いずれも必須】■チーム管理経験（5年以上）■Excel/Wordスキル
■顧客折衝・関係構築経験 ■英語・日本語ビジネスレベル
【尚可】BPO/アウトソーシング業務経験、金融業界でのご経験
■詳細
世界トップクラスの金融機関を担当し、2つのオペレーションを統括する新規ポジション。単なる運営管理に留まらず、人員体制の最適化や契約交渉、サービス改善まで裁量をもって推進できます。海外リージョンとの連携を通じて、グローバル基準のマネジメント経験を積めます。顧客と長期的な関係を築きながら、現場に入り込みサービス価値そのものを高める役割を担える点が特徴です。一段上のBPOキャリアを歩みませんか。
Job Location
- Tokyo - 23 Wards
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 6.5 million yen ~ Negotiable, based on experience |
| Work Hours | 9:00-18:00 |
| Holidays | 土日祝祭日 年末年始 |
| Industry | Other |
Job Category
Company Details
| Company Type | Small/Medium Company (300 employees or less) - International Company |
| Non-Japanese Ratio | Majority Japanese |
