【年収600万可×在宅可】外資エネルギー｜受発注・カスタマーサービス

発電機レンタル・エネルギーソリューション事業において、受注から請求までのオペレーション全体を担うカスタマーサービス職です。
顧客対応と現場運営をつなぐポジションとして、社内外と連携しながら業務効率化と顧客満足向上をリードいただきます。

企業情報

エネルギーソリューションを提供するグローバル企業です。
インフラ需要に支えられた安定したビジネス基盤を持ち、各国拠点と連携するオペレーションモデルを強みとしています。
多国籍メンバーと協働する環境で、実務に即したスキルを高められる点が特徴です。

職務内容

• 受注処理およびオーダーマネジメント全般
• 機材・在庫管理、配送・返却スケジュールの調整
• 請求書発行および支払いフォロー、債権管理対応
• 顧客からの問い合わせ対応（電話・メール）
• 社内関係部署（メンテナンス／サプライチェーン等）との連携
• 契約変更、延長対応の管理
• ERPシステムを用いた受注／契約／請求管理
• 納期・品質などの問題発生時の対応および改善
• 顧客満足度向上や業務プロセス改善への貢献

条件・待遇

＜年収・手当＞

• 年収：〜600万円程度（賞与含む）
• 賞与あり（年収に含む）
• ご経験・スキル・選考評価に応じて決定

＜各種保険＞

• 健康保険
• 厚生年金
• 雇用保険
• 労災保険

＜福利厚生＞

• 社会保険完備
• グローバルチームとの協働機会
• オペレーション領域での幅広い実務経験
• 社内トレーニングおよびオンボーディング体制
• その他福利厚生あり（詳細は面談時に説明）

＜勤務地・働き方＞

• 勤務地：千葉エリア（ベイエリア／顧客拠点近接）
• 勤務時間：9:00〜18:00
• 週最大2日の在宅勤務可能
• 現場に近い環境で、実務を通じてスキルを伸ばせます

<休日休暇＞

• 土日祝休み
• 有給休暇

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Ukyo Magara on +81368328632.

＜必須条件＞

• 受発注、オーダーマネジメント、カスタマーサービスいずれかのご経験
• 日本語：ビジネスレベル（目安：N2以上）
• 英語：ビジネスレベル（メール・会議・電話対応）
• 基本的なPCスキル（Excel／Outlook等）
• 社内外と連携しながら業務を進められる方
• 中長期的に業務に取り組める方

＜歓迎条件＞

• ERPシステムの使用経験（M3等）
• 物流／レンタル／サプライチェーン関連の業務経験
• 請求・債権管理の実務経験
• 多国籍環境での業務経験
• 業務改善やプロセス構築に関心のある方