AI Delivery Specialist

■仕事内容
LLM・生成AIを活用したソリューションの導入を、要件定義から運用まで一貫してリードするポジションです。
顧客企業のAI活用を成功に導く「技術と顧客の架け橋」として、プロジェクトマネジメントとAIソリューション設計の両面で活躍していただきます。

■具体的な業務内容
・デリバリー計画の策定・推進
顧客企業のAI導入プロジェクトを、要件定義から運用まで一貫してリード。
ロードマップ策定、スコープ管理、QCD管理を行いながらプロジェクトを推進

・AIソリューション設計
LLM / RAG / 生成AIを活用したソリューションの設計
顧客の業務課題を技術要件へ落とし込み、PoCから本番導入まで支援

・ステークホルダーマネジメント
顧客の経営層・現場担当者との合意形成
セールス・エンジニア・CSと連携しながらプロジェクトを推進
技術的な内容を非技術者にも伝わる形で説明

・改善サイクルの推進
KPIモニタリングおよび導入後の改善施策の実行
データドリブンにAI活用の成果最大化を推進

■組織体制
AIデリバリーチームに所属し、社内各部門と密に連携しながらプロジェクトを推進。
国内だけでなく、海外のグローバルエンジニアチームと協働する機会もあります。

■本ポジションに期待すること
・不確実性の中で仮説を立て、顧客と合意形成しながらプロジェクトを前進させること
・技術論点を顧客向けに翻訳し、ビジネス価値として伝えられること
・要件定義から導入まで一貫してオーナーシップを持ち、QCDを担保すること
・生成AI・LLM領域への高い学習意欲と適応力を発揮すること
・多様な関係者を巻き込み、期待値をマネジメントできること

■このポジションで得られること
・生成AI・LLM領域の最前線での実践経験
・技術×ビジネスのハイブリッドスキルの習得
・グローバルチームとの協働経験
・不確実性の高い環境での意思決定力の向上

■目指せるキャリア
・チームのリーダー・マネージャーへのステップアップ
・AI領域のスペシャリストとしてのキャリア深化
・プロダクトマネジメントやAIコンサルタントへの展開
・急成長フェーズの組織で、事業成長とともに裁量を広げていくことが可能

【当社で働く魅力】
・成長市場 × 成長企業
拡大が見込まれるCコマース市場において、自社SaaS事業で高い成長率を維持。
LINEマーケティング領域で国内トップクラスの実績を誇ります。

・徹底した顧客志向
「あらゆるビジネスの可能性を広げる」ことをミッションに、顧客の真の課題に向き合い、成果で驚かせるカルチャーがあります。

・働く人の魅力
オープンなコミュニケーションとチーム連携を大切にする、多様な国籍のメンバーが在籍するグローバルな組織です。

"【必須】
以下いずれかの経験をお持ちの方：
・要件定義?導入のプロジェクトマネジメント経験 3年以上（SIer・ITコンサルでのB2B折衝）
・AIまたはSaaSプロダクトの導入プロジェクト経験 2年以上（生成AI導入フェーズへの関与）
・技術コンサルタント / フィールドエンジニア経験 3年以上（顧客向けAIソリューション提案経験）

かつ、以下のスキル：
・日本語での顧客折衝力
・プロジェクトゴール設計およびスケジュール管理能力
・QCD管理の実務経験

【歓迎】    
LLM / RAG / 生成AIを活用したプロジェクト経験
PoCから本番導入までの一貫した経験
Pythonなどのエンジニアリング経験
カスタマーサクセスの経験
技術的なプレゼンテーション経験

【求める人物像】    
Self-starter：自ら課題を発見し、主体的に行動できる方
Problem-solving：曖昧な課題を構造化し、解決に導ける方
Ownership：プロジェクトを最後までやり切る責任感のある方
Teamwork：多様な関係者と協働できるコミュニケーション力のある方
変化の速いAI領域において学び続けられる方"