【週2リモート可／フルフレックス】外資系安定化学メーカーのカスタマーサービス

営業部門をサポートしながら、日本の自動車メーカーおよび海外拠点と連携し、受注から納品までのオペレーションを担当します。

グローバルチームと協働しながら、顧客ニーズに応える重要なポジションです。

企業情報

自動車の排ガスをきれいにする「触媒」を中心に事業を展開する、外資系化学メーカーの日本法人です。

主に自動車メーカー向けに製品を提供し、環境規制の強化に伴い重要性が高まる分野で安定した事業基盤を確立しています。

製造は海外拠点が担い、日本国内では研究開発や品質管理、顧客対応に強みを持つ組織体制となっています。

また、近年は電池材料分野にも関与しており、自動車業界の変化とともに事業領域を広げています。

急成長ではないものの、長期的な安定性が見込める点が特徴です。

職務内容

SAPを使用した受注処理・売上データ管理

顧客からの需要予測の取得および社内展開

外部倉庫の在庫管理および海外工場への発注計画

国内外（顧客・物流業者・海外拠点）との調整業務

製品および試作品の出荷手配・進捗管理

売上単価および数量データの登録・管理

AR／APの管理

顧客支給原材料の管理

来客対応・電話対応などの庶務業務

条件・待遇

完全週休二日制（土日祝）

年間休日125日

年次有給休暇（入社時期により付与）

社会保険完備

交通費全額支給

食事補助（ランチバウチャー）

カフェテリアプラン

福利厚生サービス（リロクラブ）

団体保険・傷害保険

退職金制度（確定給付企業年金）

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事務職または関連業務の実務経験（目安3年以上歓迎）

Excel・PowerPoint・Word等の基本的なPCスキル

社内外との調整・コミュニケーション能力