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| Location | Malaysia, |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 6.5 million yen ~ 7 million yen |
■ 仕事内容
新入社員および既存社員のスキル向上を支援する**トレーナー(L&Dポジション)**として、研修企画・実施・評価まで幅広くご担当いただきます。
業務品質の向上と、人材パフォーマンス最大化をミッションとする重要ポジションです。
■ 主な業務内容
・新入社員向けプロダクト/業務ナレッジトレーニングの実施
・既存カスタマーサポートスタッフへのスキルアップ研修
・受講者の理解度・パフォーマンス評価および改善施策の立案
・オペレーション基準に基づいた品質管理の実施
・オペレーション・品質管理・HR部門との連携
■ 応募要件
<必須条件>
・日本語:ネイティブレベル
・英語:ビジネスレベル
・トレーニング/L&D/人材育成経験3年以上(社内外問わず)
・高いコミュニケーション力・コーチングスキル
・Google Workspace / Microsoft Office の基本操作スキル
<歓迎条件>
・L&D関連資格(研修・教育系資格)
・研修設計(カリキュラム作成)の経験
・クラスルームマネジメント経験
・BPO/コールセンター業界での就業経験
■ 給与・待遇
・基本給:RM14,000(約56万円/1RM=約40円換算)
・昇給・評価制度あり(実績に応じて)
■ 勤務時間
平日 9:00〜18:00(MYT)
※土日休み
■ 福利厚生
・就労ビザ支給
・片道航空券支給(渡航時)
・到着後2週間のホテル滞在サポート
・空港ピックアップサービス
・有給休暇:12日
・病気休暇:14日
・忌引休暇:3日
・オフィスランチ・スナック提供
■ 職場環境
外資系ならではのフラットでグローバルな環境です。
多国籍メンバーと働きながら、英語力とトレーニングスキルを同時に伸ばすことができます。
「海外でキャリアを広げたい」「人材育成の専門性を高めたい」という方に最適な環境です。
■ 選考〜渡航までの流れ
応募
↓
事前課題
↓
一次面接
↓
二次面接(最短1週間程度で完了)
↓
内定・オファー
↓
ビザ申請準備
↓
ビザ承認
↓
マレーシア渡航(目安:約1ヶ月)
■ 研修制度
トレーニング期間:約1ヶ月
未経験領域があっても安心してスタートできるよう、丁寧なオンボーディングとサポート体制を整えています。
■ このポジションの魅力
★ 海外就職×L&Dキャリアに挑戦できる
★ ビザ・渡航・住居サポート完備で安心スタート
★ 英語力を実務で伸ばせる環境
★ グローバルチームでキャリアアップ可能
★ 高待遇(RM14,000)+安定した勤務環境
■ 会社について(LTS)
LTSはマレーシアを拠点とする人材紹介会社です。
外資系企業・多言語ポジションに特化し、海外キャリア支援を行っています。
リクルーターはバイリンガルかつ海外就業経験者で構成されており、求職者一人ひとりに合わせたグローバルキャリア支援を提供しています。
| Minimum Experience Level | Over 1 year |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Fluent |
| Minimum Japanese Level | Native |
| Minimum Education Level | High-School |
| Visa Status | No permission to work in Japan required |
・日本国籍保持者
・日本語:ネイティブレベル
・英語:ビジネスレベル(社内コミュニケーション可能レベル)
・トレーニング/L&D/人材育成経験3年以上
・研修実施(ファシリテーション)経験
・基本的なPCスキル(Google Workspace / Microsoft Office)
・異文化環境での就業に抵抗がない方
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 6.5 million yen ~ 7 million yen |
| Industry | Restaurant, Food Service |