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【850～1200万円】カスタマープロダクト・シニアマネージャー
| Hiring Company | 三井物産サプライチェーン・ソリューションズ株式会社 |
| Location | Tokyo - 23 Wards |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 8.5 million yen ~ 12 million yen |
Job Description
【求人No NJB2351228】
カスタマープロダクトチーム管理全般
顧客、取引先及び社内ステークホルダーの関係構築とコミュニケーション
大手外食向け需給管理・店舗発注アプリケーションの導入と運用支援
予測システムの継続的な改善・精度向上提案・支援
システムリニューアルに向けた新システムの設計、実装、移行
新規顧客開拓、顧客からの新規要件をサポートするためのITプロジェクトへの参画
ビジネス要件・システム課題を分析し、開発チームと協力しながらソリューション提供をリードする
内外ユーザーからの問い合わせ対応、改善強化に関する要望の分析・検討・実行
継続的なトラブルシューティングを提供するためのコミュニケーションの確立
主なステークホルダー
社内：各拠点のマネージャー、IT内各チーム、業務部門、財務部門、管理部門
社外：顧客、取引先、関連会社IT主管部門、ITベンダー、IT協力会社
General Requirements
| Minimum Experience Level | No experience |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Business Level |
| Minimum Japanese Level | Native |
| Minimum Education Level | Bachelor's Degree |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Required Skills
必須条件
コンピュータ・サイエンス/情報技術または関連分野の学士/修士号
7年以上のIT全般管理経験（アプリケーションの運用とサポート、運用プロセス、ポリシー、ツール、マトリクスの確立と実施）
新規システム導入経験
サードパーティサービスおよびプロジェクト業務のサービス管理を通じて、サービス品質とコスト効率を推進した経験
問題解決、顧客管理、サービスレベル管理、根本原因分析における実証された経験、およびチーム横断的な問題解決において協力し促進する能力
尚可条件
サプライチェーンマネジメントおよび/またはロジスティクス領域に関する知識
Job Location
- Tokyo - 23 Wards
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 8.5 million yen ~ 12 million yen |
| Work Hours | 09:00 ～ 18:00 |
| Holidays | 【有給休暇】有給休暇は入社後4ヶ月目から付与されます 初年度 15日 4か月目から（1年目は入社時期に応じて按分） 【休日】週… |
| Industry | Logistics, Storage |
