世界的ラグジュアリーブランド／トレーニング職

全国の店舗スタッフ向けに販売・接客トレーニングを企画し、店舗のパフォーマンス最大化を支援するポジションです。現場観察を通じて課題を特定し、ブランド体験を高めるための教育施策を推進します。

Client Details

世界的知名度と高いブランド価値を持つラグジュアリーブランドとして確固たる地位を築いています。独自の世界観と卓越したクラフトマンシップに支えられたプロダクトは国際的にも評価が高く、社員一人ひとりがブランドの価値を体現しながら成長できる環境が整っています。研修制度やキャリアアップの機会も豊富で、グローバル基準の教育・接客レベルを身に付けられるのが魅力です。

Description

• 店舗スタッフ向け販売・接客トレーニングプログラムの企画・設計・実施
• 現場での店舗コーチング、およびリージョナルリーダーとの連携
• 売上・転換率・顧客満足度などの KPI を活用したトレーニング効果測定
• 店舗観察に基づくスキルギャップの特定と改善施策の立案
• ロールプレイングの実施やストーリーテリング／顧客エンゲージメントスキルの育成
• 本社・グローバルチームとの連携によるシーズナル研修コンテンツのローカライズ・展開

Job Offer

• 年収最大 1,000万円 + ボーナス（経験に応じて交渉可）
• 店舗の業績向上に直接貢献できる高いインパクトのポジション
• 戦略立案と実業務の双方に携われる幅広いキャリア機会
• リテールリーダーやリージョナルディレクターと密に連携するハイビジビリティな環境
• グローバル基準の教育・研修手法を習得可能

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Saya Watanabe +81366276103.

• リテールトレーナーまたは営業・販売トレーナーとしての経験
• 接客・販売手法や顧客体験への深い理解（ラグジュアリー業界経験があれば尚可）
• 研修企画〜実行までを一貫してリードできる方
• 対人スキルが高く、プレゼンテーション／ステークホルダーマネジメントが得意な方
• 店舗訪問を伴う業務に柔軟に対応できる方
• 人材育成に情熱を持ち、現場改善を推進できる方