安定×成長企業｜オペレーションサポート（ハイブリッド可）

【業界】テクノロジー / フードデリバリー（グローバル成長企業）

世界のFortune 150クラスにランクインするグローバルテック企業の物流ネットワークと顧客体験設計のノウハウを活用し、日本市場における次世代フードデリバリーサービスの運営を支えています。

韓国市場で成功を収めたオペレーションモデルを基盤に、日本のお客様に対してスピードと信頼性を重視した高品質なデリバリー体験の提供を目指しています。

急成長中のフードデリバリープラットフォームの日本展開フェーズにおいて、オペレーションチームのバックオフィス機能を支える重要なポジションです。

【ポジションの魅力】

• グローバルテック企業グループの一員として働く機会
• 高速で変化する事業環境に関与できる実務経験
• 日本市場におけるデリバリーサービス成長フェーズに参画可能
• 業務領域が広く、スキルアップ機会が豊富
• ハイブリッド勤務など柔軟な働き方を相談可能

【ポジション】オペレーションサポート・コーディネーター

【勤務地】

東京都渋谷区恵比寿エリア

【勤務時間】8:00〜17:00（実働8時間）

【年収】400万〜500万円目安

【勤務形態】

• 初回3か月：原則オフィス勤務

• 以降：週2〜3日程度のハイブリッド勤務を相談可能

• シフト制（週休2日／曜日固定なし）

【ロール概要】

フードデリバリー事業のオペレーションチームを支えるサポート業務を担当します。

正確な事務処理能力と細やかなコミュニケーション力を活かし、チームが高速かつ安定的に事業運営できるよう支援していただきます。

バックオフィス業務を中心に、ドキュメント管理や日本語表現チェックなど、品質面を意識したサポートも期待されるポジションです。

【主な業務内容】

• チームメンバーの勤怠データ管理およびシフト調整サポート

• 社内資料・レポート作成（Excel / Google Workspace）

• 日本語テキストの表現確認（文法、トーン、読みやすさなど）

• SOP・業務マニュアルの更新およびドキュメント管理

• オペレーションチームに関連するアドホックサポート業務全般

【応募資格（必須）】

• 基本的なPC操作スキル（タイピング、Excel / スプレッドシート、メール、カレンダー管理）

• 日本語文書やSNSコンテンツの表現チェックができる方

• チームメンバーと円滑に連携できるコミュニケーション力

• 情報セキュリティおよび守秘義務を遵守できる方

• ネイティブレベルの日本語力

【歓迎条件】

• 営業事務、アシスタント、バックオフィス業務の経験

• 日本語校正やSNSコンテンツ運用の経験

• チームサポート業務にやりがいを感じられる方

• フードデリバリー、テック、物流関連業界での就業経験

【契約条件】

• 初回契約：3か月

• 更新：

  • 追加3か月契約更新、または

  • パフォーマンスおよび本人希望に基づき正社員登用検討

※勤務条件の詳細は面談時に説明いたします。

【選考プロセス】

書類選考 → 電話／Zoom面接 → 面接（オンラインまたは対面）→ 内定

※選考プロセスは状況により変更となる場合があります。