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| Hiring Company | Teleperformance |
| Location | Tokyo - 23 Wards, Shinagawa-ku |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 3.5 million yen ~ 4.5 million yen |
仕事内容:
このポジションでは従業員向けのHRサービス(人事雇用管理・勤怠管理・給付金対応・労働安全衛生・社内システム管理など)と行政手続きを法令遵守のもと正確かつ効率的に実行・提供し、人事オペレーションの品質・生産性向上に貢献します。ワークフローシステム等を活用し、業務プロセスの効率化と標準化を図ります。最新の法改正や制度変更を踏まえ、プロセスと社内情報を適宜更新します。
主要業務(Key Responsibilities):
● 人事雇用管理
-人事情報マスターデータの管理とメンテナンス
-入退職手続き(社会保険手続き含む)
- 各種規定、制度の策定、改定および法改正対応
- 外国人雇用管理(在留管理、VISA申請)
- 障がい者雇用管理
- 人事データ、その他関連レポート作成
- 各種書類作成
● 勤怠管理
- 勤怠システムの運用、勤怠承認管理
- 有給休暇・特別休暇の付与・残数管理
●給付金関連
- 介護休暇・介護休業手続き
- 産前産後手続き
- 育児休業期間中の各種手続き
- 傷病手当金申請書類の作成
● 労働安全衛生・労災
従業員の心身の安全と健康を守るための仕組みを整備・運用し、リスク予防および改善を実施する。
- 定期健康診断関連対応、ストレスチェックの管理・実施
- 安全衛生委員会の運営
- 労災発生時の対応および報告
- 長時間労働者および管理者の指導、面談調整
●社内システム管理
社内で使用しているシステムに関する業務管理を実施し、常に最新の情報に更新された状態を維持する。
- ポータルサイト記事作成・管理・運営
- サービスデスク対応(チケット作成、メーリングリストの管理)
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アピールポイント:
☆残業少なくワークライフバランスを実現できます!
☆有給消化率は98%!ワークライフバランスが整った環境です
☆インターナショナルで風通しの良い社風!
☆社員専用カフェテリアを持つ綺麗なオフィス
☆相互の了承を得てリモートワーク可能!
☆スキル・経験値より待遇決定
【会社概要】
Teleperformanceは1978年にフランスで設立された、アウトソーシング業界最大級のコンタクトセンター企業です。現在は世界100か国以上で事業を展開し、約50万人の従業員が265以上の言語・方言でサービスを提供しています。
「Each Interaction Matters」をスローガンに、クライアントやその先のお客様との信頼関係を大切にし、変革をもたらすカスタマーサクセスを実現しています。
また、Diversity, Equity & Inclusion(DE&I)を重要な経営戦略の一つとして位置づけ、多様なバックグラウンドを持つ人材が成長し、活躍できる環境づくりを推進しています。
⭐️社内キャリアパスも充実した、安定性と成長性を兼ね備えた企業です。
選考の流れ
書類選考→1 次面接→2 次面接→3 次面接→合否結果
| Minimum Experience Level | Over 3 years |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Daily Conversation |
| Minimum Japanese Level | Native |
| Minimum Education Level | High-School |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
【必須条件】*ポテンシャル採用もあります。
⚫労務業務において3年以上の経験
⚫ MS Office (Word、Excel、PowerPoint)
⚫ 英語スキル:CEFR B2(読み書き、会話がビジネスレベル)
⚫ 日本語スキル:C2、敬語が使えること、日本独特の会話のコンテキストを理解し話せること
【歓迎スキル】
⚫ 英語に抵抗のない方は大歓迎
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 3.5 million yen ~ 4.5 million yen |
| Work Hours | 原則 9:00〜18:00 ※プロジェクト状況により変動あり |
| Holidays | 年間休日:約125日(※土日祝日相当) |
| Industry | Other |
| Company Type | Large Company (more than 300 employees) - International Company |