【年収 900万】外資産業テクノロジー企業｜サービスチームリーダー｜週2在宅

外資産業テクノロジー企業にて、フィールドサービスのスケジューリングとチームマネジメントを担うシニアサービスチームリーダーのポジション。

企業情報

エネルギー管理および産業オートメーション分野を手がける外資系テクノロジー企業。ビル、データセンター、工場、インフラ向けに、電力・制御機器やデジタルソリューションを提供しており、効率性と持続可能性を重視したグローバルビジネスを展開。今回は、顧客からのお問い合わせに応じて現場へのエンジニア派遣業務の計画・調整をリードし、効率化と収益性向上に直接貢献するポジションを募集中。

職務内容

• 顧客現場へのフィールドサービスエンジニア派遣スケジュール策定
• VIP顧客やSLAに基づく優先順位付け
• 作業指示の最適化＋稼働率の最大化
• 顧客・FSRとの積極的なコミュニケーション＋進捗モニタリング
• チームメンターとして改善施策を推進

条件・待遇

【条件・待遇】

• 雇用形態：正社員
• 勤務地：東京都心（駅近オフィス）
• 勤務形態：週2在宅可（フルフレックス制）
• 給与：~ 900万円

【このポジションの魅力】

• 在宅週2回 × フルフレックス制 = 【ワークライフバランス◎】
• チームリーダーレベルで【高年収◎】
• 駅近オフィスで【駅からのアクセス良◎】
• 明確なキャリアパス：Manager、VPへの昇進実績あり◎

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Sakura Ito +81366276099.

【応募条件】

• 日本語：ネイティブレベル
• 英語：ビジネスレベル（海外エンジニアとの連携あり）
• 経験：コールセンター SV 以上 または 受発注のご経験

【歓迎要件】

• フィールドサービスに関する知識をお持ちの方
• MS Officeスキル、分析力、顧客対応力