【タイ就職】営業・カスタマーサポート/海外引越サービス/バンコク勤務/高卒以上

会社情報：

日本人のお客様を中心に、海外生活のスタートから帰国までをサポートする総合サービス企業です。 1980年にシンガポールで海外引越事業からスタートし、現在ではアジアを中心に北米・中東を含む複数国に展開 するグローバルネットワークを有しています。

品質維持と改善への取り組みをしており、CRWON LINEは、JIMA（日本国際引越協会）の会員であり、他の日本の引越し業者と連携しながら、サービスの質の維持・向上に努めています。

海外引越サービス（専門）

• 海外赴任・転勤・留学・移住・帰国など、さまざまなニーズに対応した海外引越しサービス 
• 見積もり〜梱包〜輸送〜通関〜開梱まで、一連のプロセスを日本人スタッフがサポート
• 世界170カ国以上への搬送ネットワークを構築し、年間約14,000世帯の引越しを支援

業務内容：

日本人顧客向けの国際引越しサービスにおいて、日系企業への新規開拓営業および既存顧客の深耕営業を担 当いただきます。 また、引越しに関する**顧客サポート（お引越し同行を含む）**も行い、顧客満足度の向上に貢献していただきます。

営業（新規開拓・深耕）

• 日系企業への新規顧客開拓営業
• 既存顧客に対する深耕ルート営業 
• 顧客のニーズ把握と最適な提案
• 長期的な関係構築およびフォローアップ
• 社内各部門との連携によるサービス品質向上

カスタマーサポート（引越し同行）

• 引越しの下見・案内
• 当日の顧客対応
• 顧客からの問い合わせ対せ
• クレーム対応
• 引越しスケジュール調整や進捗管理
• オペレーション・物流チームと連携し、問題解決
• 引っ越し実務のサポート

【必須】

• 高卒以上の方
• 営業およびカスタマーサポートが可能な方

【歓迎】

• タイでの就労経験
• タイ語：社内会話レベルがあると尚可（部署間での意思疎通に使用）
• 英語：会話レベルがあると尚可
• 同業界の就業経験
• タイ国内で運転（マニュアル車）が可能な方
• パソコンスキル（エクセル、ワード、パワーポイントなど）