【即入社2/21】KL勤務｜大手旅行サイトのカスタマーサポート（日本語）|月給最大３７万円＋英語使用・ビザ＆航空券支給

【お仕事内容】

大手旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事です。
ユーザー様からの問い合わせに、電話・メール・チャットでご対応いただくお仕事です。
問い合わせがあった際、一番最初にお客様のご対応を頂く最初のセクションをご担当いただきます。
問い合わせ内容といたしましては、予約の変更やキャンセル・領収書の発行、スペシャルリクエスト等多岐にわたります。
研修や書類関連、基本的な社内コミュニケーションは英語となります。

【求められる人材】

• ビジネスレベルの英語力（B１）
• 旅行に関する予約管理などの経験者
• 大学卒業資格保有者
• 日本国籍保有者

【給与額】

RM9000 - 9500 (経験による)＋KPI

【入社日】

２月２１日

【勤務時間】

9:00 - 18:00 のシフト制（週休二日制）

【勤務場所】

KL

【福利厚生】

有給休暇12日

病気休暇14日

入院休暇60日

雇用ビザは会社より支給

片道航空券は会社より支給

渡航時の宿泊サポートあり

【職場環境】

外資系企業ですので、職場環境は非常にグローバルです。

マレーシアへの新規事業展開及び事業拡大の為の募集です。

カスタマサポート経験者や接客経験者優遇

【選考過程】

まずは、弊社リクルーターからお仕事内容や雇用条件などをご説明させて頂きます。

事前課題実施→一次面接（日本語）→二次面接（英語）→内定

【内定が決まったら・・・】

マレーシアの雇用ビザ申請や入社に伴っての手続きを進めてまいります。

書類関連は全て英語ですが、専任の担当者がしっかりと渡航までサポート致します。

書類提出→雇用ビザ申請（1か月ほど）→EVISA申請（マレーシアのシングルエントリービザ）→フライトと宿泊手配（会社にて手配）→渡航

【研修】

入社から1か月は研修期間となります。

試用期間は3か月です。

研修は日本語と英語両方で実施予定ですので、研修の英語についていける英語力が必要です。

【LTSとはどんな会社？】

マレーシア法人の人材紹介会社です。

多言語を使ったお仕事のご紹介や外資系企業に特化したお仕事のご紹介をしております！

弊社リクルーターはバイリンガル、マレーシア以外の海外就業経験もあり、グローバルな環境でのお仕事を得意としております。

２月2１日入社可能な方
45歳未満
大卒以上
コールセンター、旅行関連の予約経験がある方
日本国籍保持者
英語力のある方（B1）

KLで勤務したい方