CareerCross uses cookies to enhance your experience on our websites. If you continue to view our sites without changing your browser settings, then it is assumed that we have your consent to collect and utilise your cookies. If you do not want to give us your consent, then please change the cookie settings on your browser. Please refer to our privacy policy for more information.
CareerCross uses cookies to enhance your experience on our websites. If you continue to view our sites without changing your browser settings, then it is assumed that we have your consent to collect and utilise your cookies. If you do not want to give us your consent, then please change the cookie settings on your browser. Please refer to our privacy policy for more information.
【東京】【韓国語/英語】+【日本語】 インバウンドサービス カスタマーサポート職！グローバルな環境で活躍したい方必見！
| Hiring Company | YAMAGATA株式会社株式会社 |
| Location | Tokyo - 23 Wards, Chuo-ku |
| Job Type | Temporary |
| Salary | Based on hourly rate |
Work Style
Casual Clothing Minimal OvertimeJob Description
多言語カスタマーサポートチームにて、空港送迎（ハイヤー）や新幹線・バスのチケット予約、
モバイルWi-Fレンタルi、e-SIM販売などの予約や問い合わせなどに関連する日本語・韓国語・英語での
カスタマーサービス業務と、韓国企業とのやり取りの際の翻訳や通訳・フォロー等を行っていただきます。
ユーザー側、サービス提供者側の両方の対応あり。
・チャット、メール、電話でのお問い合わせ対応（日本語・韓国語・英語）
※FAQやメールのテンプレートも一部あり。
・予約手配、入力業務（日本語・韓国語・英語）
職場環境
・外国籍のスタッフも活躍しています。男女問わず能力を生かせる職場です。
・服装は自由！（オフィスカジュアル）
General Requirements
| Minimum Experience Level | No experience |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Business Level (Amount Used: English usage about 50%) |
| Minimum Japanese Level | Fluent |
| Other Language | Korean - Fluent |
| Minimum Education Level | Technical/Vocational College |
| Visa Status | No permission to work in Japan required |
Required Skills
【日本語・韓国語・英語】でのビジネス対応ができる方。
※日本語が母国語レベル～ビジネス上級レベルの場合、日本語・韓国語のみの方もご応募可能です。
・日本語スキル：ビジネス上級レベル以上
・韓国語スキル：母国語～ビジネス上級レベル
・カスタマーサポートや接客などのお仕事経験
※旅行会社やホテル、航空会社、ウェディングなどの接客・ゲストサービス業界においてBtoB、BtoCで営業や問い合わせ窓口担当として、トラブル・クレーム対応を含めた経験者、大歓迎。
歓迎
・土、日、祝日の勤務も可能な方。
（土・日・祝日も含めたシフト制です。土・日・祝日は一切勤務できないという方はご応募ご遠慮ください。）
・英語：ビジネスレベル（スピーキング、メール等）の方、歓迎
求める人物像
・チームワークを大切にできる方
・自発的に社内やお客様とコミュニケーションがとれる方。
・コミュニケーション能力が高い方
・率先して業務を遂行できる方。
Job Location
- Tokyo - 23 Wards, Chuo-ku
Work Conditions
| Job Type | Temporary |
| Salary | Based on hourly rate |
| Hourly Rate | 時給1,650円～1,750 別途交通費支給 月収例：256,000～280,000円（月20日間勤務時） |
| Work Hours | 08:00～23:00の間のシフト制勤務（休憩1時間） ※実働8時間 |
| Holidays | 週休2日制（希望休制度あり） |
| Industry | Tourism |
Job Category
- Customer Service, Secretary and Administration Jobs > Call Center Operator Jobs
- Translation and Interpretation Jobs > Interpreter Jobs
- Customer Service, Secretary and Administration Jobs > Customer Service, Customer Success Jobs
Company Details
| Non-Japanese Ratio | Majority Japanese |
