リマーケティング業務および債権管理補助業務

・債権管理課（見込み年収は480〜700万円）

リマーケティング業務及び債権管理補助業務
原則毎日六本木オフィス出社となります。


【募集職種】
リマーケティング業務および債権管理補助業務
（Remarketing Operations and Collection Support）

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【職務概要】
トラックの管理・売却業務（契約解除、満了返却を受けた事案など）
法人向け債権管理・回収に関するリース/ローン/割賦契約における返却・満了事案の架電・受電、関連部署への連携フォロー業務
1. トラックの在庫管理（机上）・売却業務（約30%）
返却車両を迅速に売却処理し、高いリマーケティング価格で売却
JAAIや輸送業者への査定・輸送手配、クレーム対応
オークション・ディーラーでの販売、価格交渉、クレーム対応
車両返却時のペナルティチャージ計算
ブランドパートナーとの残価保証プロセスを管理
月次・年次の販売結果、在庫、ベンダー管理レポート
月次の予想損失フォーキャスト作成
2. 車両価値査定（約20%）
車両状態や市場価値を基に、社内で専門的に中古車価格を査定
オークション・ディーラー向け売却価格を査定・設定
各部門依頼に応じた車両価格見積と、中古車市場動向・売却実績の定期分析
ブランドパートナー会議に参加し、市場専門家として提案
ブランドパートナー交渉用の資料・根拠データを関連部署へ提供
3. プロセス最適化 & イノベーション（約10%）
信用損失削減と業務効率化に向けた施策実施
業務上用いるシステムの開発・テストへの貢献
回収部門と連携し、分析手法を提案
ポリシー・ガイドラインの見直し・更新に貢献
ベンダーのパフォーマンス評価と必要に応じた入れ替え
相互支援とリスペクトに基づく協働を促進
4. 債権回収チームのサポート(30%)
架受電対応
債権回収及びlegalポリシーに準じた回収業務への協力
5. その他(10%)
知識・経験共有を目的としたリマーケティングスタッフへの積極的なフィードバック
社内外向けの レポート作成
必要に応じて他チームのサポート

【応募資格】
必須要件
日本語：ネイティブレベル、
英語：不要
基本的なPCスキル（Word/Excel/PowerPoint）
大卒または同等以上の学歴

歓迎要件：職歴
法人向け営業、回収、審査を含む金融機関全般、新車、中古車販売関係会社、等の職務経験を有する人材、または準ずる人材
トラック販売、査定業界における経験（商用車市場に関する高度な市場知識、および自動車業界全般の理解）
顧客志向: 「Customer first」をモットーとした日常の電話対応
顧客・販売店との協力およびコミュニケーション力
歓迎要件：専門知識
リマーケティング関連の手続き、法律・規制に関する 中級レベルの知識
商用車に関する 中級レベルの知識
金融商品の仕組み・プロセスに関する 中級レベルの知識
販売および登録／抹消手続きに関する 基礎知識
適正要件
書類およびデータに基づく 卓越した中古車査定スキル（異動後に取得可）
中古車市場に関する 中級レベルの分析能力
リマーケティング業務における 優れた交渉力および調整能力
上司や関連部署との連携を含む 高いコミュニケーション能力・対人スキル
主体性（プロアクティブな姿勢）
多職種かつ多文化のチームにおいて、生産的に働き、良好な関係を維持する能力