不正対応運用スタッフ｜金融サービスの安全を守る事務ポジション

金融サービスの安全性を支える不正対応業務を担当いただきます。モニタリングや調査を中心に、安心な利用環境づくりに貢献できるポジションです。

企業情報

国内キャッシュレス決済市場で急成長中の金融サービス企業です。スマートフォンアプリを軸に、利便性と安全性を両立したサービスを提供し、ユーザー数は年々拡大しています。

同社はデータドリブンな意思決定を重視し、最新のテクノロジーを活用した不正防止体制の強化に注力しています。組織はフラットでスピード感があり、社員一人ひとりが主体的にアイデアを提案できる環境です。

また、リモートワークやフレックス制度を導入し、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方を推進。学習支援や技術習得の機会も豊富で、SQLやデータ分析スキルを身につけながらキャリアアップを目指せます。

「金融×IT」の成長領域で、安定性と挑戦機会を兼ね備えた企業です。

職務内容

• 不正利用のモニタリング、疑わしい取引の精査・調査
• 不正対策に関する改善提案やエンジニアとの連携
• ユーザー告知（SMS・SNS・FAQ）対応
• 社内管理部門との連携による対応策検討
• 外部ベンダーとの業務調整（実務対応は外部が担当）

条件・待遇

• 基本フルリモート＋フレックス勤務
• キャリアアップに直結するデータ分析スキル習得機会
• ワークライフバランスを重視した企業文化
• 成長中の金融サービス業界で専門性を磨けるポジション

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Kurumi Nemoto on +813 6832 8974

• 金融業界での業務経験
• 不正検知モニタリング、またはCS業務改善経験
• データ分析や業務改善に関心がある方
• 自走力と柔軟な対応力をお持ちの方

※SQL経験は不問、入社後に学べる環境あり