テクニカルサポートエンジニア

テクニカルサポートエンジニアとして、小売業界での技術的なサポートを提供し、顧客満足度を高めることが求められます。技術的な問題解決能力と優れたコミュニケーションスキルが重要な役割を果たします。

企業情報

この企業は小売業界における技術部門を担う中規模の組織です。革新的な技術を活用し、顧客に高品質なサービスを提供することを目指しています。

職務内容

• 顧客からの技術的な問い合わせの対応と解決
• 製品やシステムのトラブルシューティング
• 技術的な問題に関するレポートの作成
• 社内チームとの連携による問題解決
• 新しい技術や製品の習得と活用
• 顧客の技術的ニーズに基づいた提案の提供
• プロセス改善の提案と実施
• 最新の技術トレンドに関する知識の維持

条件・待遇

• 年収: 5,400,000 JPY 〜 12,000,000 JPY
• 魅力的な福利厚生（詳細は応募時に共有）
• 安定した勤務環境での正社員ポジション
• 成長をサポートする研修とキャリア開発の機会
• 千代田区での勤務

このテクニカルサポートエンジニアのポジションは、挑戦と成長の機会を提供します。小売業界でのキャリアをさらに発展させたい方のご応募をお待ちしております。

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Zachary O'brien on +81 3 6832 8948.

A successful Technical Support Engineer should have:

• 関連分野での学士号または同等の資格
• 技術的な問題解決のスキル
• 小売業界での経験があれば尚良し
• 顧客対応スキルとコミュニケーション能力
• 新しい技術を学ぶ意欲
• チームでの協力が得意であること