SAPソリューションマネージャーコンサルタント/SAP Solution Manager Consultant

魅力ポイント

• SAP CPIなどの最新統合プラットフォームを活用し、SAP Solution ManagerとServiceNowを連携させる高インパクトな統合プロジェクトに携わる機会。
• エンドツーエンドのソリューション設計、ワークフロー自動化、API開発への参画により、技術的・機能的専門性の両方を高められます。
• トレーニングセッションの主導、ドキュメント作成、クロスチーム調整の機会がある、協力的でバイリンガルの環境。

年俸：1200万円以上

職務内容：

• SAP Cloud Platform Integration（CPI）を用いたSAP Solution ManagerとServiceNowの統合を主導する。
• SolManとServiceNow間のインシデント管理・変更管理ワークフローを設計・実装する。
• ServiceNowにおけるフィールドマッピング、インポートセットテーブル、変換マップの設定を行う。
• SolManとServiceNow間のデータ交換用API接続を開発・保守する。
• ServiceNow変更管理とのトランスポート管理統合をサポートする。
• システム統合テスト、バグ修正、ユーザー受入テストを実施する。
• 日本語および英語によるトレーニングセッションを準備・実施する。
• 以下の技術文書を作成・維持する：
• 統合アーキテクチャ
• データマッピング
• エラー処理と再試行メカニズム
• FRS、TDD、プロセスワークフロー
• SolManからServiceNowへの項目移行に関するデータ移行アドバイザリーを提供する。
• ビルドサポートおよび問題解決のため、ABAPチームおよびBasisチームと連携する。
• 完全なドキュメントとナレッジ移転を伴い、BAUチームへ引き継ぐ。

職務要件：

• SAP Solution Manager（バージョン7.2が望ましい）における5年以上の経験。
• ServiceNow統合、特にITSMモジュールに関する実践的な経験。
• SAP CPI、ABAP、およびBasisの基礎に関する深い知識。
• インシデント管理および変更管理プロセスに関する経験。
• API開発と統合テストに関する知識。
• 優れた英語コミュニケーション能力。
• 高い文書作成能力とトレーニング能力。

言語スキル：英語バイリンガルレベル