CMO マーケティング / Chief Marketing Officer (CMO)

企業概要

B2B2Cモデルで成長を続けるサブスクリプション企業が、日本市場におけるマーケティング戦略を牽引するChief Marketing Officer（CMO）を募集しています。
ブランド戦略、パートナーとの協業、デジタルマーケティング、顧客体験向上など、マーケティング全体を統括しながら、310,000人の既存会員を500万人規模にスケールアップする成長戦略を実行していただきます。

業務内容

• 日本市場とグローバル戦略を踏まえた総合マーケティング戦略の立案と実行

• サブスクリプション会員数を3〜5年で100万人超に拡大するための顧客獲得・リテンション施策の主導

• ホームサービス領域におけるブランドポジショニングの確立と差別化

• 主要パートナー企業とのコ・マーケティング施策の設計・推進

• 直販（D2C）とパートナー経由（B2B2C）の両面からの集客施策の最適化

• データ分析・自動化・AI技術を活用したROI改善とパフォーマンス最大化

• ロイヤルティ／クロスセル／アップセル施策を通じたLTV向上とCX改善

• PR・広報・コミュニケーション全体の戦略設計と運用

• CRM・MA・分析ツールなどマーケティングテクノロジー基盤の管理

• マーケティングチームの構築と人材育成

• グローバル／地域横断の戦略実行およびCSR・官民連携プロジェクトの推進

Company Overview

A fast-growing subscription-based company is seeking a visionary Chief Marketing Officer (CMO) to lead the entire marketing function through a pivotal growth phase in Japan.

This executive role will be responsible for developing a comprehensive strategy that scales customer acquisition, enhances brand positioning, and strengthens loyalty across B2B2C and direct-to-consumer channels.

Key Responsibilities

• Develop and execute a comprehensive marketing strategy aligned with company growth objectives and Japan’s market dynamics

• Drive customer acquisition and retention to scale the subscriber base from 310,000 to over 1 million within 3–5 years

• Lead brand positioning and differentiation in Japan’s home services subscription market

• Design and manage co-marketing programs with key business partners

• Oversee both B2B2C and D2C marketing channels across digital, social, and traditional media

• Leverage analytics, automation, and AI/ML to enhance ROI and performance

• Improve customer lifecycle value via loyalty, cross-sell, and upsell programs

• Lead PR, communications, social media, and community engagement

• Manage marketing tech stack and ensure compliance with data privacy regulations

• Build and lead a high-performing team with a culture of innovation

• Align closely with global and regional teams to ensure consistent execution

• Support regional CSR, government, and transformation initiatives

応募資格（必須）

• マーケティングリーダーとして15年以上の経験

• 消費者向け事業におけるエグゼクティブ職（VP, GM等）での5年以上の経験

• サブスクリプション／会員ビジネスでのスケール実績

• 日本市場と消費者心理の深い理解

• B2B2C、金融、保険、ホームサービス業界での経験（尚可）

• ビジネスレベルの日本語・英語力必須

Requirements

• Minimum 15 years of progressive experience in marketing leadership

• At least 5 years in senior executive roles (VP, GM) at consumer-facing companies

• Proven success in scaling subscription-based or membership-driven businesses

• Strong understanding of Japanese market and consumer dynamics

• B2B2C experience or background in financial services, utilities, insurance, or home services preferred

• Business-level Japanese and English required

Skills

• Strategic mindset and the ability to execute short-term priorities

• Strong analytical and data-driven decision-making skills

• Deep understanding of digital marketing and martech

• Proven success in managing B2B partnerships

• Brand leadership and positioning expertise

• Team leadership and coaching abilities

• Excellent communication in both Japanese and English

• Cultural fluency in joint-venture and global organizations

• Innovation-driven and results-oriented