【外資家具メーカー】シニア品質管理エンジニア｜東京｜年収 最大650万

カスタマーサービス部門でのポジションで、顧客対応を通じてビジネスサービス業界の発展に貢献していただきます。クライアントのニーズに迅速かつ適切に対応し、高品質なサービスを提供できる方を募集しています。

Client Details

「世界に誇る家具の品質を、あなたの手で守る。」????✨

高品質オフィス家具を扱うグローバル企業で、製品の品質管理・改善活動をリードするポジションです。サプライヤーや社内チームと連携しながら、精度と信頼性を追求し、顧客に最高の製品体験を届けます。

Description

1. 品質管理全般（品質基準確認、顧客クレームの判定・対応）
2. 顧客対応・調整（品質関連のお問い合わせ対応、問題解決）
3. サプライヤー対応（工場や修理チームとの品質問題対応）
4. プロセス改善（品質向上・不良削減・顧客満足度向上への改善提案）
5. 監査・報告・データ分析（品質監査実施、トレンド分析、レポート作成、社内研修支援）

Job Offer

????条件・待遇

• 雇用形態：正社員
• 勤務地：東京都
• 年収：最大 650万円

????推しポイント

• 週2日、在宅勤務可◎
• 日本支社にて裁量を持って働けます！
• 家具好きには嬉しい、ブランド認知度の高いポジションです！

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Sakura Ito +81366276099.

????️ 品質保証業務、問題解決、顧客対応のご経験をお持ちの方

???? ISO規格などを含む各種品質ツールや手法について理解のある方

???? アフターサービスにおける顧客対応のご経験がある方

????日本語：ネイティブレベル
????英語：ビジネスレベル