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Job ID : 1554736 Date Updated : August 12th, 2025

PR/159442 | Japanese Speaker / 海外勤務・外資系デビュー大歓迎のカスタマーエクスペリエンススペシャリストー(福利厚生充実 / 夜勤勤務)

Location Malaysia, Kuala Lumpur
Job Type Permanent Full-time
Salary Negotiable, based on experience

Job Description

​【ポジション】
カスタマーエクスペリエンススペシャリスト

 

【求人詳細】
■電話、Eメールで顧客およびホテル・宿泊先のパートナーの問い合わせ・ニーズ・問題の管理・対応(業務上の問題、価格、部屋のグレードアップ、滞在日の変更など)
 

​【本ポジションの魅力】
  • 人気の大手外資系企業勤務。多様なキャリアパス。

  • 首都クアラルンプール中心地の多文化・活気ある地域での勤務

     

  • 大手グローバル企業ならではの充実した福利厚生

  • 語学力を存分に活かせる勤務環境

 

【就業時間】

夜勤シフト勤務 週休2日制

 

【選考フロー】
面接2回 (状況に応じて回数や面接方法の変更あり)


【必須条件】

  • 海外のホテルと連絡を取り、英語で調整・交渉ができること
  • コールセンターおよびホテル経験者優遇
  • 旅行業界に興味のある方、学習意欲のある方
  • 就労ビザの要件を満たす方
  • ビジネスレベルの日本語力(N1以上目安)
     

 

​【その他】
マレーシア クアラルンプールまでの片道航空券、渡航後1か月の滞在先支給

#LI-JACMY
#statekl

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Privacy Policy Link: https://www.jac-recruitment.my/privacy-policy
Terms and Conditions Link: https://www.jac-recruitment.my/terms-of-use

General Requirements

Minimum Experience Level Over 3 years
Career Level Mid Career
Minimum English Level Business Level
Minimum Japanese Level Business Level
Minimum Education Level Associate Degree/Diploma
Visa Status No permission to work in Japan required

Job Location

  • Malaysia, Kuala Lumpur

Work Conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary Negotiable, based on experience
Industry Tourism

Job Category

  • Other > Other