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Customer Service Engineer - グローバル企業
| Location | Tokyo - 23 Wards |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 5 million yen ~ 9 million yen |
Job Description
法人向けセキュリティ製品の導入・運用を支援し、技術的な課題に対して専門的なサポートを提供するポジション。サーバやクラウド、ネットワークに関する知識を活かし、国内外のチームと連携しながら問題解決や製品改善に取り組む。
Client Details
世界的に展開するサイバーセキュリティ企業であり、数十年にわたる専門知識と国際的な脅威インテリジェンスを活かし、革新的なセキュリティプラットフォームを提供。クラウド、ネットワーク、エンドポイントなど多様な環境に対応し、数百万の法人・個人ユーザーを保護。
同社のソリューションは、環境全体の可視化と迅速な脅威対応を可能にし、大手クラウドベンダーにも最適化された高度な防御機能を備える。
Description
- セキュリティ製品の導入・運用に関する技術支援
- サーバ、ネットワーク、クラウド環境の技術的課題対応
- 海外チームとのエスカレーション対応（英語使用あり）
- 技術資料の読解と社内外への情報共有
- 製品改善や業務効率化プロジェクトへの参加
Job Offer
- ハイブリッド勤務
- フレックスタイム制度あり
- 年間休日125日、福利厚生充実
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Kyosuke Takimoto on +81 366 276 100.
General Requirements
| Minimum Experience Level | No experience |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Business Level |
| Minimum Japanese Level | Fluent |
| Minimum Education Level | Associate Degree/Diploma |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Required Skills
- ITサポートやSEなどの実務経験
- Windows/Linux/クラウド環境での運用・障害対応経験
- 論理的思考力とコミュニケーション能力
- 英語中級レベル（読み書き中心）
Job Location
- Tokyo - 23 Wards
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 5 million yen ~ 9 million yen |
| Industry | Other (Infrastructure) |
Job Category
- Technology (Other) > Technology (Other)
