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Job ID : 1503530 Date Updated : September 3rd, 2025
雇用ビザ支給・フライト支給・宿泊補助あり【月収最大30万円以上】

【ペナン勤務・日勤・在宅可】ソーシャルメディア広告に関するお問い合わせ対応※要英語力

Hiring Company 外資系有名BPO企業
Location Malaysia, ペナン
Job Type Permanent Full-time
Salary 3.5 million yen ~ 4 million yen

Work Style

Casual Clothing Minimal Overtime

Job Description

【仕事内容】
顧客からの問い合わせ対応(電話・メール・チャット)を行い、機能案内や問題解決をサポートするとともに、不正監視や改善提案を通じてユーザー様のご対応を頂くお仕事です。

【具体的な仕事内容】
電話・メール・チャットでの問い合わせ対応
顧客のニーズ把握と機能サポート
技術的問題のフォローアップ
製品や規約の知識を維持
ワークフロー改善の提案
不正利用の監視と報告対応
データ分析によるユーザー体験向上
トレンド把握と課題のエスカレーション

【応募条件】

45歳未満(キャリア形成の観点より)

英語でお仕事が出来る方

マレーシア・ペナン勤務ご希望の方

【給与額】

最大9,600RM(スキルや英語力による)

(日本円で最大約30万円以上:ローカルマレーシア人の2~3倍のお給料額です)

【勤務時間】

7:00-20:00(土日祝日含む)

【福利厚生】

有給休暇10日

病気休暇14日

入院休暇60日

雇用ビザは会社より支給

片道航空券は会社より支給

渡航時の1週間分の宿泊サポートあり

【職場環境】

外資系企業ですので、職場環境は非常にグローバルです。

研修は英語となりますし、外国人従業員も多く勤務しておりますので、英語のスキルアップ可能☆

お仕事がお休みの際は近くのビーチでゆっくりと、まさに夢に描くような常夏での勤務です。

【選考過程】

まずは、弊社リクルーターからお仕事内容や雇用条件などをご説明させて頂きます。

事前課題実施→一次面接→(必要であれば二次面接)→内定

【内定が決まったら・・・】

マレーシアの雇用ビザ申請や入社に伴っての手続きを進めてまいります。

書類関連は全て英語ですが、専任の担当者がしっかりと渡航までサポート致します。

書類提出→雇用ビザ申請(1か月ほど)→EVISA申請(マレーシアのシングルエントリービザ)→フライトと宿泊手配(会社にて手配)→渡航

【研修】

入社から1か月は研修期間となります。

更に半年までは試用期間です。

【LTSとはどんな会社?】

マレーシア法人の人材紹介会社です。

多言語を使ったお仕事のご紹介や外資系企業に特化したお仕事のご紹介をしております!

弊社リクルーターはバイリンガル、マレーシア以外の海外就業経験もあり、グローバルな環境でのお仕事を得意としております。

 

General Requirements

Minimum Experience Level No experience
Career Level Entry Level
Minimum English Level Business Level (Amount Used: English usage about 25%)
Minimum Japanese Level Native
Minimum Education Level Bachelor's Degree
Visa Status No permission to work in Japan required

Required Skills

10月13日入社可能な方
45歳未満
大卒以上
新卒可
日本国籍保持者
英語力のある方(B2以上)

Job Location

  • Malaysia, ペナン

Work Conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary 3.5 million yen ~ 4 million yen
Work Hours 7:00-20:00(土日祝日含む)
Holidays 完全週休2日制
Industry Advertising, PR

Job Category

  • Customer Service, Secretary and Administration > Call Center SV, Leader, Manager
  • Sales > B2B Sales
  • Sales > B2C Sales

Company Details

Company Type Small/Medium Company (300 employees or less) - International Company
Non-Japanese Ratio Majority Non-Japanese