DNS製品担当 ネットワークサポートエンジニア

【求人No NJB2227272】
■業務内容
Infoblox社が提供するDNS DHCPサーバー製品 及びDNSファイヤーウォール製品の担当技術サポート業務（Q A対応、HW障害の切り分け対応）を中心としたエキスパートエンジニアを募集しています。
主にお客様Q＆A対応、メーカー（Infoblox社）へのエスカレーション、障害対応による委託会社への指示およびサポート（現地対応は基本無し）に従事いただきます。
国内1次代理店のため、社内で十分な検証設備も保有し、お客様の利用状況に応じた検証を実施し、必要に応じメーカーへエスカレーションします。また、お客様は大手企業をはじめ、重要かつネットワークインフラの根幹を支える技術が中心となり、国内トップクラスのハイスキルエンジニアの対応も多くなります。
そのため、最先端技術への対応、それに伴うメーカへのエスカレーション対応でも先端技術の知見が求められます。
【変更の範囲】 当社が定める業務

【配属予定部署】プロダクト第三技術部　総勢43名
配属予定Grは、第四グループ 10名

【やりがい】
　DNS製品を取り扱い、フィッシング対策などで利用されるDNSファイアーウォールの技術を習得することが出来ます。お客様は重要なインフラを担っているところが多く、責任は重いですが、高いスキルのお客様、ベンダーのエンジニアとの対応を通じ、最先端のスキルを学び、活用することにより大きなやりがいを感じることができます。