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Hiring Company | DOA Japan Corporation |
Location | Available across Japan |
Job Type | Permanent Full-time |
Salary | 3.5 million yen ~ 7 million yen |
私たち【DOA Japan Corporation】オーストラリアで 25 年以上のツアー催行実績を持つ D.O.A Australia Pty Ltdの日本法人となります。
インバウンド専門(訪日外国人観光客)のオリジナルのツアーを企画・運行しています。
世界的な旅行クチコミサイト「トリップアドバイザー」では 5 つ星の評価を維持し、世界中のお客さまから高評価をいただいております。
また、日本のツアー会社の中で最も多くの 5 つ星レビュー件数も獲得しております!
私たちのモットーは、日本の良さを伝えたい!英語を仕事にしたい!おもてなしの心で、日本と外国との架け橋になるべく、様々な企画を提案しております。
≪当社のポイント≫
◇ツアーガイド・オペレーターの業務を両方学べる環境が整備◎
◇ツアーの企画・運営・販売およびマーケティングのすべてを自社で運営
◇スタッフやツアーガイドも多国籍な人材でありグローバルな職場環境♪
ポジション:ツアーガイド兼ツアープロデューサー
お客さま・ツアーガイドや取引先とのやり取り(Email ・電話対応など8~9割の業務)は英語で行います。
主な業務内容は以下の通り
出発時間ギリギリまで、当日参加の予約を受け付けていますので、漏れのないようにガイドと連携しながらツアー運行のサポートをします。
また、ツアーガイド業務も週1~2回程度あり。現場に出ることで、お客さまのご要望などに気づけます。また現場感をなくさずにお仕事をすることができます。
さらに新しいツアーの企画やマニュアル制作、年に数回の国内・海外出張などもお任せします。
◆入社後について
入社後は、先輩スタッフについて、OJTで学んでいただきます。当社の事業を知っていただいた後、ツアーガイドやツアープロデューサー業務を行っていただきます。
約6カ月~1年で一通りの流れを習得していただき、近い将来、スーパーバイザーやマネージャーにステップアップしていってください。
◆キャリアアップについて ※マネージャー昇格後
※入社後の職種変更なし
◆チーム組織構成
同部署には、20~30代を中心に5名が在籍。
海外での就業経験もしくは、留学/ワーキングホリデーで1年以上の海外滞在経験がある方がほとんどで、英語のスキルを活かして活躍中です。
あなた次第で、早い段階からマネージャーとしてご活躍いただくことも可能です。
男女比:3:7
年齢構成:平均 26 歳
定着率:95%以上(1年以内)
______________________________
雇用形態:正社員 ※試用期間3カ月あり(その間の給与や待遇に変更はありません)
年収:350万円~700万円
月給27万円~50万円(固定残業代含む)+賞与(年 2 回)+各種手当+インセンティブ
※経験やスキルを考慮した上で決定します
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず45時間分を、月6万2200円支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給
賞与:年2回(業績による/6月・12月)
昇給:都度
社員の年収例
350 万円/入社1年目・役職なし、22 歳
500 万円/入社 3 年目・スーパーバイザー、28 歳
650 万円/入社 5 年目・マネージャー、28 歳
勤務地:★希望勤務地考慮します★
東京・京都・金沢の何れかのオフィスへ配属。
【東京オフィス】東京都新宿区西新宿8-12-8 梅屋ビル2階
※東京メトロ丸の内線「西新宿駅」徒歩3分。
その他最寄り駅、新宿駅・都庁前駅など
※2023年に移転したばかりの新オフィスです。
【京都オフィス】京都府京都市南区東九条西山王町31
※JR・地下鉄・近鉄 「京都駅」 八条東口より徒歩約1分
※東京で研修後配属となります。
【金沢オフィス】石川県金沢市広岡1丁目802
※JR・いしかわ鉄道 「金沢駅」 西口より徒歩約 1 分
※東京で数ヶ月間の研修後配属となります
受動喫煙対策:禁煙
勤務時間:7:00~20:00の間でシフト制
パターン(1)6:45~15:45*オペレーター勤務(実働8時間/休憩60分)
パターン(2)6:45~11:45*オペレーター時短勤務(実働5時間/休憩なし)
パターン(3)7:10~18:10*ツアーガイド勤務(実働10時間/休憩60分)
など
朝早いのが弊社の特徴ですが、その分健康的な生活サイクルになります。
また時短勤務もあり、業界では珍しく、残業の軽減に取り組んでいます。
平均残業時間:月25時間~45時間(閑散期・繁忙期があります)
休日休暇
年間休日:120日(リフレッシュ休暇含む)
完全週休2日制(シフト制)※土日祝日休みではありません。
慶弔休暇
有給休暇(100%消化を推奨)
産前・産後休暇 過去2名実績あり
育児休暇 過去2名実績あり
特別休暇
7日以上の連続休暇の取得OK
※7日以上の連休も取得しやすい雰囲気です。旅好きの仲間が多いから、社員は「3日間沖縄へ」「6日間四国へ」「1週間ラスベガスへ」「10日間メキシコへ」など…みんなが協力しながら、お休みを取得しています。
手当/福利厚生
社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
交通費支給(月2万円まで)
残業手当(超過分)
役職手当
職能手当
資格手当(旅行業務取扱管理者の場合/総合:月2万円、国内:月1万円)
資格取得支援制度あり
言語手当(英語以外、スペイン語・フランス語・イタリア語・ドイツ語・ポルトガル語で2級もしくは同等のスキルを持つ場合、月1万円支給)
寮・社宅
住宅手当(東京オフィスから2km以内に住む場合、月2万円支給)
※全スタッフがオフィスから2km 圏内に居住し、徒歩通勤をしています♪
退職金制度
時短勤務制度あり
服装自由
オフィスではお菓子やコーヒー無料
オーストラリア国内のグループツアー割引特典(シドニー・ケアンズ・メルボルン・パース)
研修制度(入社後研修など)
オフィスではお菓子やコーヒー無料
その他、弊社のお仕事として、特徴的な点を以下に記載します。
ツアー催行会社のためどうしても残業は発生します。*月30時間程度(目安:1.5時間/日)
ツアーは365日実施しています。よってオフィスも365日稼働しています。
上記により勤務は週休2日制のシフト制で土日祝日休みではありません。
勤務時間は、6時45分~15時45分(*内、1時間休憩)が基本的な定時になります。
ツアーガイドの場合は7時~18時前後が拘束時間になります。
賞与は業績連動賞与になります。
オフィスから2km圏内に転居が可能なこと。
※住宅手当不要であれば、通勤距離30分圏内まで可。
全国転勤が可能なこと。
Minimum Experience Level | No experience |
Career Level | Entry Level |
Minimum English Level | Business Level (Amount Used: English Only) |
Minimum Japanese Level | Fluent |
Minimum Education Level | Bachelor's Degree |
Visa Status | Permission to work in Japan required |
【対象となる方】
英語で観光案内ができる方 ※業種・職種未経験OK ※学歴不問
Job Type | Permanent Full-time |
Salary | 3.5 million yen ~ 7 million yen |
Work Hours | 6:45~20:00の間でシフト制 |
Holidays | 完全週休2日制 (シフト制)※土日祝日休みではありません。 |
Job Division | 催行管理部 |
Industry | Tourism |
Company Type | Small/Medium Company (300 employees or less) - International Company |
Non-Japanese Ratio | About half Japanese |