海外家電事業のデジタルマーケティング基盤の企画・運用

【求人No NJB2224338】
●担当業務と役割
【役割】
　デジタルマーケティングの武器とも言える各種のIT基盤の、ビジネス側の要件を整理し開発に引き継ぐ事、稼働開始後のPDCAを回し改善案を策定する事
【担当業務】
　・当社Eコマース基盤、顧客データ基盤（CDP）の企画・ビジネス要件策定・運用
　または
　・当社Webサイト基盤の企画・ビジネス要件策定・運用

●具体的な仕事内容
■デジタルマーケティング・従来型マーケティング双方の知識を駆使し、海外家電事業のデジタルタッチポイントの企画・ビジネス要件策定・運用を行い、 販売前のみならず、販売後のマーケティング（カスタマーマーケティング）で顧客体験価値を新たに作り出すチャレンジングな仕事です

１、お客様との最重要なタッチポイントである当社グローバルWebサイトの企画・ビジネス要件策定・運用
２、海外の販売会社と連携し、当社WebサイトとE commerceサイトをつなぎ、 顧客タッチポイント・売り場を増やす新しい仕組みづくり
３、CS、直販、アプリ連携、Iot家電連携など、新規のタッチポイントの企画・ビジネス要件策定・運用
４、社内外のIT部門と連携し、各タッチポイントから得られる顧客データの活用方法を検討・実施
５、国内外の協力会社を指揮しデジタルインフラをグローバルに稼働させるITシステム基盤管理・運用