海上貨物輸入カスタマーサービスオペレーション

【仕事内容】
◆海上輸入に関連する主な業務

• 海上輸入貨物メイン・一部AIR輸入貨物あり、通関補助・配達調整作業有り
• 貨物内容:酒類・飲料・食品・機械・家具等
• 出荷元：欧州メイン・北米・南米・アフリカ、その他
• FCL/FCL, LCL/FCL, LCL/LCL, AIR – 定温・常温扱い
• 海上貨物の場合はバイヤーズコンソリデーション手配（2～15社混載程度）多数あり（酒類貨物
  メイン/一部食品・一般貨物あり）

追加説明：

• Term:EXW/FOBメインの手配案件多い為、現地側における貨物集荷手配～日本の港・空港迄の
  一貫輸送手配貨物情報入手,Booking指示、データ入力、BL送付、動静案内、貨物保険付保手続き、
  Arrival Notice/Freight Invoice発行、DO処理等
• 日本側での通関・配送手配がある場合はDoor/Port to Doorでの手配
• 貨物の破損・ミッシング等発生時、各所への調査依頼・客先への報告、Claim Notice作業
• 案件によりコスト入手・客先への見積り提示一部ありBooking前の船積調整及び現地とのやり取
  りは比較的業務主体で行って頂く傾向に有ります。

■求める経験・スキル

• 海上輸入業務におけるある程度の経験を有することが望ましい（有しない場合、業務遂行の過程
  で経験値を積んでゆける積極性・柔軟性を求む）
• MS 基本ソフトの基礎的知識・スキル
• 語学（英語）レベル=TOEIC 650以上もしくは通常会話・メール等でのコミュニケーションに不自由のない程度英語
• 日本語ビジネスレベル以上

試用・研修
試用期間あり （3ヶ月）

給与
450万～600万円（月収37.5万円～50万円 うち固定残業代71,203円～94,937円）
みなし残業30時間を含む
※能力・経験等を考慮のうえ優遇

勤務地：東京都港区新橋４－２１－３新橋東急ビル１階
　　　　≪アクセス≫ JR山手線 / 新橋駅より徒歩3分

勤務時間：09:30〜18:30 実働時間: 8時間

休日休暇：有給休暇 ※年次有給休暇の付与日数は15日間から（入社日から付与、入社日に応じて按分）
夏季休暇: ＋3日与えられる（この3日は7月～9月に取得する必要あり）
年末年始休暇: 12月29日～1月3日

待遇・福利厚生
■社会保険あり残業手当
　・社会保険完備
   ・残業少なめ (平均10時間）
■退職金制度： 有（中退共）