【電話対応なし！】大手SNS - コンテンツモデレーター

【求人詳細】

採用企業はアメリカのBPO企業です。
マレーシアでは⾸都クアラルンプール (KL) に拠点を開設し、
多国籍企業向けにアウトソーシングビジネス (業務の委託請け負い) を提供しています。
現在マレーシア拠点では⽇本⼈利⽤者向けのカスタマーサポートプロジェクトを複数運営しています。

【職務内容】
世界的な大手SNSのコンテンツモデレーターとして、
SNS上にアップロードされた動画のコンテンツモデレーション・管理を担当します。

具体的にはアップロードされた動画をチェックし、
その動画が企業の定めているポリシーに沿ったコンテンツかどうかを判断します。
コンテンツに問題があった場合は関連チームと連携し問題点の報告業務を⾏っていただきます。

*お客様とのやり取りは基本的にチャットとメールのみ。
コールセンターでの電話対応は少し苦手、という方にはおすすめのポジションです！

【勤務時間】
1日実働8時間、24時間シフト勤務 (週休2日)

【勤務地】
クアラルンプール

【勤務開始日】
2024年6月24日

【給与待遇】
RM8700 ~ 9,200
インセンティブあり
夜勤手当あり

・就労ビザ申請: 全額会社負担
・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担
・マレーシア渡航後の仮住居⼿配
・不動産仲介業者の紹介
・現地の銀⾏⼝座の開設サポート
・医療保険、医療費補助あり
・年次有給休暇： 30日

＜必須条件＞
・日本語：ネイティブレベル
・英語：日常会話レベル以上
（トレーニング/社内コミュニケーションは英語で行われます）
・PCの基本スキルをお持ちの方

＜歓迎条件＞
・類似業務経験のある方歓迎

ビザ申請に必要な条件：
⼤学卒以上 新卒可・短大/専門卒 社会人経験2年以上・高校卒 社会人経験8年以上)　

対象年齢：22 ~ 60 歳