【障がい者採用】ITサポート（L1）｜フルリモート可【英語を活かす！】

◎年俸360万～450万円！
◎障がい者採用実績あり！
◎語学力を活かせる！
◎フルリモート相談可！
◎交通費支給！
◎インターナショナルなオフィス環境！


エイラシステム株式会社は、1996年の創業以来、多くの大手外資系企業などへITサービスおよびITコンサルティングを提供しております。

IT技術は企業活動において必要不可欠であり、弊社は多くのお客様をITインフラ面から支えて参りました。

エイラシステム本社は比較的静かなオフィスです。
外国人社員も多く、下の名前で呼び合うなどのフラットな環境です。

是非、私たちと一緒に働きませんか？


【オフィス環境】

• さまざまな国籍、バックグラウンドを持った社員が在籍しています。人間関係にしがらみはなく、自分らしく働けます。
• フルリモートもご相談いただけます。

【業務内容】

エイラシステム（本社）内でお客様の「ITサポート（一次受け）」をご担当いただきます。
オフィス勤務だけでなく、リモートでも可能なお仕事です（フルリモート可）。
 

主なサポート環境：
Windows10／11、Microsoft365／Office365、Azure、Active Directory、ネットワーク、プリンター、モバイル端末など

• お客様からの電話・メール・チャットの一次受け
• お問い合わせ内容の切り分け
• トラブル内容によりエスカレーション
• 可能な範囲での簡単なテクニカルサポート

【勤務地】
エイラシステム株式会社　本社
東京都港区芝2-31-15　北海芝ビル2F
最寄り駅：三田／田町
※フルリモート相談可

＜こんな魅力があります＞
◆完全週休2日制（土・日・祝祭日）
◆有給休暇
◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆ITS会員（スポーツクラブの割引、レストラン割引、健診センター利用、保養施設、宿泊施設の利用補助など）
◆任意参加の社内イベント（ビアガーデン、スキー旅行、カートレース、クリスマスパーティーなど）

【その他】
育児休業制度、介護休業制度

＜エイラシステム株式会社とは？＞
◆アイルランド出身ITコンサルタント2名が東京都港区に設立したITサービス企業
◆東京本社の他APAC地域にも支社
◆29年目の信頼と実績
◆社員は約半数が海外出身（アイルランド、アメリカ、オーストラリア、イギリス、ネパールなど）
◆働き方もまるで外資系！有給がとりやすく、無駄な残業は排除！メリハリのあるワークスタイルが浸透！
◆当社顧客の大半が、世界的に有名な大手外資系および大手日系グローバル企業

キーワード：障害者、障がい者、しょうがいしゃ

【必要なスキル・経験・資格】

• Windows OSのサポート知識と経験（Windows10または11）
• Microsoft Office製品、Microsoft365／Office365をサポートできるスキル
• 日本語ネイティブレベル
• 英語ビジネスレベル（英語の読み書きや電話対応が可能なレベル）
• 一般的なビジネスマナー（電話対応・メール等）

【歓迎スキル・経験・資格】

• 企業環境でのPCハードウェアやアプリのキッティング・展開の経験

【求める人材像】

• 挨拶や返事をきちんとする方
• 頼まれごとに協力できる方（正確かつ誠実に引き受けることができる方）
• 障がい者手帳を保有の方
• 出社勤務ご希望の場合：身の回りのことをご自身で完結できる方（介助が不要の方）