【完全在宅OKのため全国応募可能】大手ITサービス会社でのデータアナリスト

お客様からのお問い合わせ内容を分析して、運用改善の企画を提案、推進
お客様の利用状況などのデータを利用して、お客様に利用継続いただくための企画を提案、推進
コンタクトセンターの運営に関するデータを利用して、運営改善の企画を提案、推進

【必須スキル】
データ分析やデータの可視化などで、業務の改善や企画立案を行った経験
分析依頼者とのコミュニケーションスキル
明るく前向きな方

【歓迎スキル】
コンタクトセンターのデータ分析経験
カスタマーサクセスに関するデータ分析経験
PowerBI/TableauなどのBIツールを利用したデータ可視化の経験
数千件規模の文書データからテキストマイニングを用いて知見を抽出する業務経験
データサイエンティストの業務経験

【勤務について】
日本国内を前提に、全国の各オフィスや在宅など、働く場所をご選択いただけます！
（開発拠点のあるオフィス：東京・大阪・松山・広島・福岡）

【諸手当】
交通費支給 出社実績に基づく実費支給（上限5万円/月 , 勤務日数での按分あり）
在宅環境費 ５千円/月（勤務時間や勤務日数に関わらず同額）

【休暇】
完全週休2日制、土日祝日、夏季冬季休暇、年次有給休暇、リフレッシュ休暇など